第四章商业模式.pptVIP

大纲内容 知识要点 理解商业模式 概念、要素、 第四章 　开发有效的商业模式 引子——真实的创业故事 戴尔Dell公司：减少中间商 戴尔公司是经典故事和卓越商业模式的最佳例子之一。当迈克尔.戴尔在高中读书时，购买了一台苹果2型电脑，并把它拆卸开考虑如何改装电脑，使其适合自己的需要。定制化电脑的能力促使戴尔产生了一个有趣的商业创意，因此戴尔设立了一块广告板来宣传自己的服务，并通过为朋友定制电脑而赚取了高额收益。 成为一名大学生后，戴尔开始在自己的宿舍出售电脑。他意识到，电脑产业的效率极端低下。首先，他观察了电脑销售的方式，发现当时电脑要经过制造商、分销商和销售商的手，一台包含价值大约600美元零部件的机器竟向顾客要价2000美元。第二，他意识到，人们想要购买具有最新技术的电脑是不可能的，因为一项新技术要花大约一年时间才能整合进在商店出售的电脑中。 引子——真实的创业故事 戴尔Dell公司：减少中间商 1984年5月，戴尔从德克萨斯大学退学，并在奥斯汀市建立了一个1000平方英尺的工厂。迈克尔年纪轻轻，犯过许多错误，然而这家新企业吸引顾客和投资者的地方在于，戴尔公司接受顾客订单，购买并装配零配件，然后将产品直接运送到顾客家中。公司不需要生产零件的工厂和设备，也不必大量投资于研发活动，最为重要的是，顾客确实得到了他想要的具备所有最新技术的计算机。 通过按订单生产，戴尔公司消减了库存导致的大量成本与风险：它的PC机在售出之后才进行生产。 引子——真实的创业故事 戴尔Dell公司：减少中间商 为什么戴尔公司能够超越众多的竞争对手？这是因为戴尔公司向顾客提供了比竞争对手更好的交易。如何做到这一点的？戴尔公司的成本结构比竞争对手低，而低成本结构来源于它的商业模式。 引子——真实的创业故事 思考 预测需求 从供应商处获得零部件 制造基本零部件 装配完整的个人电脑 个人电脑成品入库 送货给零售商 摆放于货架待售 顾客手中 顾客通过电话或者网络订货 合同制造商理科查看订单信息，并发送零部件 戴尔公司组装电脑，同时保持与顾客的联系 电脑通过UPS或联邦快递直接送达顾客 顾客手中 传统制造商 戴尔公司 与供应商、托运企业、顾客以及其他许多商业伙伴的合作使戴尔公司的商业模式成为可能。 Facebook：商业模式分歧扩大 公司名称：脸谱 Facebooke 创始人：马克.扎克伯格 总部：加利福尼亚州帕拉阿图 成立时间：2004年2月4日 资本结构：Peter Thiel和Accel合伙成立 无疑问，Facebook是2007年以来全球最受关注的互联网公司。由于2007年底微软和李嘉诚的相继入股，这家2004年才成立的公司魔术般地使市值达到150亿美元，年仅23岁的创始人兼CEO马克·扎克伯格（Mack Zuckerberg）也一跃成为全球最年轻的亿万富翁。《福布斯》杂志称，Facebook是如今最受欢迎的社交网站之一，它引发了互联网的剧变，对年轻一族而言，上Facebook已经成为一种不可或缺的生活方式。 社交工具，为用户提供了社交图入口 发起开展线下活动 视频分享 市场：售卖二手货、租房、工作等。供求两方均可发布 团购：Facebook用户可以在自己的新闻种子中看到团购信息，如果对某项团购感兴趣，用户可以通过信用卡、PayPal或Facebook Credits支付。 软件开发平台：Facebook 推出开放平台应用程序接口，第三方软件开发者可开发与Facebook核心功能集成的应用程序。包括小游戏、社会化音乐发现和分享服务、数据统计等。 “我们不是在做一个社区，我们是在做一个帮助人们维护和拓展社会关系的平台。” ——马克.扎克伯格 Facebook：商业模式分歧扩大 Facebook：商业模式分歧扩大 潜在的盈利方式：广告、版权费用和销售产品 许多网络监测公司的数据显示，相较于其他类型网站，社交网站用户对广告的点击率极低（其比例为4/10000：20/10000）。对广告主而言，在Facebook这种社交网站上做广告的效用不大 Facebook宣称自己是一个自由平台，就不应当向应用程序开发者收取版权费用 Facebook不是网络商店，Facebook平台也不具有商务特性，销售产品似乎也不可能成为它的营收来源 如何盈利？？ 流量 ？ 盈利 Facebook：商业模式分歧扩大 近期的英国《经济学人》杂志文章认为，Facebook等社交网站未来可能会成为人们日常生活中一项无处不在的功能，但并不意味着社交网站可以成为一种商业模式，因为社交网站与电子邮件类似，虽然可以迅速普及，但是难以商业化，无法生成预期的营收 FACEBOOK的团购服务 社交关系的构建 生活方式的重构 ？ 盈利 如何定义和实现商业价值？ 如何构建与客户的