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ICS 03.080.30
A16 DB6107
汉 中 市 地 方 标 准
DB6107/T 09—2018
住宅物业服务等级
2018- 12 -05 发布 2018- 12 -25 实施
汉中市质量技术监督局 发 布
DB6107/T 09—2018
目 次
前 言 II
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 总则 3
5 等级划分的内容及要求 4
5.1 住宅物业五级服务 4
5.2 住宅物业四级服务 7
5.3 住宅物业三级服务 13
5.4 住宅物业二级服务 20
5.5 住宅物业一级服务 27
I
DB6107/T 09—2018
前 言
本标准依照GB/T1.1-2009标准给出的规则起草。
本标准由汉中市住房和城市管理局提出并归口。
本标准起草单位:汉中市住房和城市管理局、汉中仁和物业服务有限责任公司。
本标准主要起草人: 张勇、王志慧、郭军民、付蓉、李建军。
本标准为首次发布。
Ⅱ
DB6107/T 09—2018
物业服务等级
1 范围
本标准规定了住宅物业服务的术语和定义、总则、等级划分的内容及要求。
本标准适用于汉中市行政区域内的住宅物业服务。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB 13495.1-2015 消防安全标志第1部分:标志
GB 5749 生活饮用水卫生标准
GB/T10001.1-2006 标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号
JGJ/T 30-2015 房地产业基本术语标准
《中华人民共和国物权法》(主席令第62号 2007年)
《中华人民共和国物业管理条例》(中华人民共和国国务院令[2016]第666号)
《特种设备安全法》(中华人民共和国主席令[2013]第4号)
《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建设部建住房[1998]1109号)
《陕西省物业服务收费管理实施办法》(陕价服发[2014]85号)
《物业承接查验办法》(建设部建房[2010]165号)
《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令 第110号)
《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》(安监总局令 第30号)
3 术语和定义
3.1 房屋
房屋是住人或存放东西的建筑物。
3.2 住宅
以个人或家庭为生活单位供人们长期居住的房屋。[JGJ/T 30-2015,定义5.0.18]
3.3 物业服务
物业服务企业或其它管理人接受委托,按照(前期)物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备
和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
3.4 业主
房屋的所有权人。[中华人民共和国物权法第六条]
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