会所物业服务与经营.pptVIP

會所物業服務與經營;;一、會所的定義 所谓会所，就是以所在物业业主为主要服务对象的综合性高级康体娱乐服务设施。会所具备的软硬件条件：康体设施应该包括泳池、网球或羽毛球场、高尔夫练习馆、保龄球馆、健身房等娱乐健身场所；中西餐厅、酒吧、咖啡厅等餐饮与待客的社交场所；还应具有网吧、阅览室等其他服务设施。以上一般都是对业主免费或少量收费开放。;二、会所物業的類型 （一）按所處地理位置劃分 1.城市會所 2.鄉村會所 （二）按經營的經濟目標劃分 1.以營利為目的的會所 2.以完善服務項目為目的的社區會所 三、会所物業的地位 （一）應與業主定位相符合 （二）堅持服務至上的原則 （三）從最佳使用角度配備會所的設施和 項目;四、会所物業的設計與佈局 會所內部環境設計與佈局應遵循以下原則： （一）與會所定位相一致的原則 會所內部環境設計佈局無論在格調，設施設備的選擇、服務上，還是 其他相關因索，都要與會所的定位相一致。 （二）科學合理原則 會所內部環境設汁應使環境與設施設備科學合理地結合起來，聯合成 一個整體，以求各項目發揮出最大的功效。例如桑拿浴、保齡球等項 目對空間、面