电子商务公司岗位职责讲义教材.docxVIP

1 XXXX 网络技术有限公司 编号：NSWL-XZB-GWZZ 岗位职责 版本修改：V1.0 第 1 页 共 44 页 电子商务【网上购物】公司 岗 位 职 责 XXXX 网络技术有限公司 江西 · 南昌 XXXX 网络技术有限公司 编号：NSWL-XZB-GWZZ 岗位职责 版本修改：V1.0 第 2 页 共 44 页 第一章 总则 第01条 为了规范公司各部门各岗位的执行，提高工作效率，明确岗位职责，树立企业 良好形象，特制定本制度。 第02条 本制度适用于公司全体人员。 第二章 组织结构图 第三章 工作流程图 第03条 南昌尼尚网络技术有限公司 B2C 购物流程图见附图 2。 第04条 南昌尼尚网络技术有限公司前期工作流程图见附图 3。 第05条 南昌尼尚网络技术有限公司订单管理流程图见附图 4。 第06条 南昌尼尚网络技术有限公司售后工作流程图见附图 5。 XXXX 网络技术有限公司 编号：NSWL-XZB-GWZZ 岗位职责 版本修改：V1.0 第 3 页 共 44 页 第四章 部门职责 ? 总经理 【部门职责】 1．制定和实施公司总体战略； 2．制定和实施公司年度经营计划； 3．建立良好的沟通渠道； 4．建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系； 5．主持公司日常经营工作； 6．领导各管理各部门开展工作。 XXXX 网络技术有限公司 编号：NSWL-XZB-GWZZ 岗位职责 版本修改：V1.0 第 4 页 共 44 页 ? 运营部 【部门职责】 1、组织对网站的整体规划：内容建设，网站布局，网站结构方面的规划。 2、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 3、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优 秀的运营队伍； 4、指导企划推广部的营销活动，带动网站人流量、公司品牌，能利用自身网站资源 开展对外合作。 5、对网站功能测试及维护管理工作。 6、策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公 司的运营目标。 7、策划推进及组织协调商务网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。 XXXX 网络技术有限公司 编号：NSWL-XZB-GWZZ 岗位职责 版本修改：V1.0 第 5 页 共 44 页 ● 采购部 【部门职责】 1. 掌握市场行情，密切注意销售动向，熟悉服装市场商品零价及新品种。 2. 洞察女装市场流行趋势和销售数据的分析，对未来市场进行预测，开发当季适 销的服装服饰类产品。 3. 根据销售结果及流行趋势建立采购信息的收集，了解服装市场品牌定位及消费 需求。 4. 积极开发新品和商品供应渠道，不断增加花色品种，促进销售不断扩大。 5. 以勤进快销为原则，进货时积极组织适销对路商品，保证及时销售，不断货， 不积压。 6. 定期做好进货、补货计划，以便及时进货、补货（尤其做好重大节假日的备货 计划），备货合理，货源充足。 7. 做好同类商品不同供货方的价格比较，争取进货成本最低。 8. 建立健全各供货方档案，包括产品品种、价格、所在地、联系方式、主要负责 人、具体经办人等。 9. 开发新的供应商渠道。 XXXX 网络技术有限公司 编号：NSWL-XZB-GWZZ 岗位职责 版本修改：V1.0 第 6 页 共 44 页 ● 设计部 【部门职责】 1. 根据网站策划制定的网站专题策划案，进行网站专题页面的设计制作 2. 根据网站采购部门制作的货架展示规划，对网站广告需要图片进行设计制作 3. 根据业务发展需要，对网站部分模块的重新设计制作 4. 网站所需静态页面的设计制作与更新维护 5. 网站总编安排的其他美工设计制作工作 XXXX 网络技术有限公司 编号：NSWL-XZB-GWZZ 岗位职责 版本修改：V1.0 第 7 页 共 44 页 ● 技术部 【部门职责】 1. 贯彻执行公司的工作目标，根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工 作安排，制定工作计划。 2. 负责公司网站系统的总体规划、系统分析、软件实现、性能优化，数据库架 构等，满足 B2C 网站的运营需求。 3. 带领技术团队构架、研发、设计，完成网站技术平台，供应链 IT 信息平台整 体搭建及产品开发，以及日常维护、升级管理。 4. 负责公司网站技术队伍的建设及管理，保证项目进度可以配合公司整体业务 发展计划。 5. 负责协调与公司其他部门的工作，在技术上帮助实现市场调研、数据挖掘、 数据整合等相关业务，并能够对网站运营在技术上给与配合和支持。 XXXX 网络技术有限公司 编号：NSWL-XZB-GWZZ 岗位职责 版本修改：V1.0 第 8 页 共 44 页 ● 推广部 【部门职责】 1. 产品传播策略的制订与实施。 2. 配合企划部执行网站推广宣传、活动推广