案例矫正性公共关系——丰田霸道广告.docVIP

PAGE PAGE 3 在华日企危机公关：丰田 “霸道”广告 案例回放：( 资料来源《北京青年报》 　 2003年11月5日，一汽丰田的霸道、陆地巡洋舰上市。 　　《 汽车之友》12期上刊登了霸道和陆地巡洋舰广告。 　　霸道的广告：画面上，霸道越野车威武地行驶在路上，而两只石狮子蹲坐路旁，一只挺身伸出右爪向“霸道”车作行礼状，另一只则低头作揖。配图的广告语写道：“霸道，你不得不尊敬。” 　　陆地巡洋舰的广告：画面上，在可可西里无人区的崎岖山路上，一辆丰田“陆地巡洋舰”迎坡而上，后面的铁链上拉着一辆笨重的、军绿色的、看似“东风”的大卡车。在画面左侧，还挂着追捕盗猎者所用的军大衣、冲锋枪等。 　　看到这两则广告后，立即有人在网上留言，表示了疑义和愤怒。认为石狮子在我国有着极其重要的象征意义，代表权利和尊严，丰田广告用石狮向霸道车敬礼、作揖，极不严肃。更有网友将石狮联想到卢沟桥的狮子，并认为，“霸道，你不得不尊敬”的广告语太过霸气，有商业征服之嫌，损伤了中华民族的感情。 　　12月2日，《 汽车之友》在自己的网站上向读者致歉。还表示，将停发这两则广告，由于发行原因，将于明年1月在下一期杂志上正式刊登道歉函。 　　12月3日，国内最具影响力的媒体——新华社对“问题广告”进行了报道，随后，国内的许多媒体都不同程度地对此事进行了追踪。而在日本颇有影响的报纸——《朝日新闻》也用