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用友软件股份有限公司
ERP咨询实施部
2012年 12月;第一部分 前言;1.1概述之一;1.1概述之二;1.2使用说明;1.3适用项目;1.4适用客户1;1.4适用客户2;1.5适用对象;1.6风险分析-SWOT;;1.6风险分析-流程咨询与ERP实施过程的集成价值;小组讨论:;第二部分 咨询式实施框架总览;第三部分 项目定义;;;;3.4 关键行动;;3.6 注意事项;第四部分 流程梳理;;;第二阶段常用工具和方法;;4.4关键行动;关键行动-流程体系搭建工作路线;;4.6注意事项;第五部分 流程优化;;;第三阶段的工具和方法1;第三阶段的工具和方法2;;5.4 关键行动;确定优化目标;建立规范化的流程,使工作例行化,标准化便于后期通过ERP系统控制设计; 流程优化的核心部分利用优化模型进行优化获得新的构思客户参与讨论,集体思考;
①???清除(eliminate)
运用5W1H查问,试着哪些手续可以清除掉不要;
②??? 简化(simply)
经过上面的清除以后,是否最简单,达到最好的效果,能否再简化。
③??? 整合(integrate)
流程中的各项手续,同样运用5W1H法,试行哪些手续可否合并
④??? 自动化(automate)
流程中的各项手续,看能否通过自动化、信息化手段解决。;流程优化的重点内容;流程量化采集表;1. 以UFIDA 实施BP库为模型
2. 最佳业务实践
3. 管理者的思路
4. 抓住核心流程
5. 让客户充分参与
6. 渐进式改良的设计策略;示例;未来(To-Be)流程减少到12个流程步骤;我们在核心流程改进建议提出后,与相关部门反复讨论可行性、分析价值
讨论流程优化方案,强调可行性和可操作性
对新流程进行可行性分析,以预测实施的难度
对新流程的ERP实施进行风险分析,以提前预防
对新流程的潜在价值进行分析,以建立信心
做好方案的呈现;;5.6注意事项;头脑风暴应避免的6种场景;;;第六部分 系统建设;;;;6.4 系统建设-关键行动;;6.6 系统建设-注意事项;第七部分 系统切换;;;;7.4 系统切换-关键行动;;7.6 系统切换-注意事项;第八部分 持续支持;;;;8.4 持续支持-关键行动;;8.6 持续支持-注意事项;第一部分 前言;工具模板清单;第一部分 前言; 大标题5
; 大标题4
;项目定义;流程梳理;流程优化;系统建设;系统切换;持续支持;Thanks;;仓库;附2案例:苏州某企业;优化前;优化后
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