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第6章; ;5.1旅游消费者态度概述;2）态度的构成
（1）认知成分
（2）情感成分
（3）行为倾向成分
行为倾向是个体对某事物制作成特定反应的倾向
三要素之间的关系：认知是态度的基础，情感是态度的核心，行为倾向是态度的最终表现形式并影响了最终外显的行为
资料来源：侯玉波（2002）
;3）态度的特性
（1）对象性
态度必须有特定的对象，这种对象可以是人、物、目的地、团体组织，也可以是一种现象、观念等，这些被称为态度客体/对象。任何一种态度都是针对一定的态度客体/对象发生的。
（2）抗变性
态度的抗变性，也叫态度的稳定性和持久性
（3）内隐性
态度是一种内在的心理状态，一种行为倾向，不是行为本身，不能直接被人所观察。;5.2 旅游消费者态度形成与改变的基础理论;;;;;;;;;1）旅游消费者态度—行为关系的影响因素
（1）态度的强度
（2）态度的特殊性水平
（3）态度的可接近性
（4）时间跨度
（5）自主意识
;;;;5.4改变旅游消费者态度的策略;;;;;;
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