工作场所员工心理问题识别和应对2019.pptVIP

工作场所员工心理问题识别与应对 周 琳 企业资料 * 课 程 内 容 一、中国企业员工心理问题对EAP的呼唤 二、工作场所员工心理问题的识别 三、工作场所员工个人心理问题案例分析 四、工作场所员工工作问题心理案例分析 五、实战训练：员工心理危机干预操作要领 企业资料 * 一、中国企业员工心理问题 企业资料 * 案例展示EAP心理干预方法 以富士康事件为例 危机产生原因与EAP干预途径与方法 企业资料 * 自杀是综合力量作用的结果 “新生代”员工心理上的抗压能力抑或是抗挫折能力相对欠缺是原因之一. “80后90后”心理脆弱，对情感纠纷、工作生活压力调节能力不够，加上企业管理、等问题，使情绪产生“叠加效应”。 企业资料 * 杨利伟自传《天地九重》 升空时，火箭和飞船急剧抖动产生共振。 低频振动叠加——痛苦感越来越强，觉得自己快不行了。 企业资料 * 富士康：工作环境缺氧 富士康生产主板和数码相框的生产线——白色防静电服，手套、指套、鞋套、帽子是必备装。 企业资料 * 富士康员工以80后为主，需要精神生活 富士康员工以80后为主。他们见多识广更具个性，需要精神生活。对家长式管理方式和军事化生活、对没有社会化的碎片生活易产生绝望情绪。 长期封闭在“城中城”，生产