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家庭病床上门服务风险告知书
家庭病床上门服务是指医疗机构为符合条件的居家患者提供的、在家庭环境中开展的医疗护理及相关延伸服务。本告知书仅针对本机构提供的家庭病床上门服务(以下简称“本服务”)可能涉及的风险及注意事项进行明确说明,患者及家属(以下统称“您”)在签署本告知书前,应充分理解以下内容,并确认已知晓所有潜在风险及应对措施。
一、服务对象与适用范围
本服务仅适用于经医疗机构评估后符合以下条件的患者:
1.诊断明确、病情稳定但需长期居家接受医疗护理(如术后恢复期、慢性病维持治疗期、晚期肿瘤支持治疗期等);
2.因身体机能衰退、行动障碍或其他客观原因无法自主前往医疗机构接受常规诊疗;
3.居住环境符合基本医疗操作要求(如通风良好、光线充足、有独立操作空间,无易燃易腐物品堆积等);
4.家属或照护者具备基本配合能力(如能协助固定患者体位、保管医疗用品、观察患者异常反应等)。
以下情况不属于本服务范围:
-急性感染期、生命体征不稳定(如持续高热>39℃、收缩压<90mmHg或>180mmHg、血氧饱和度<90%)的患者;
-需紧急手术、重症监护或24小时持续生命支持(如呼吸机辅助呼吸、持续血液净化)的患者;
-法定传染病活动期(如活动性肺结核、急性甲型肝炎等)或疑似传染病未排除者;
-居住环境存在安全隐患(如无独立卫生间、操作区域有宠物随意活动、堆放易燃易爆物品)或照护者无法配合操作(如精神障碍、无民事行为能力)的患者。
二、服务内容与操作边界
本服务包含但不限于以下项目,具体服务内容以《家庭病床服务协议》约定为准:
(一)基础医疗护理
1.生命体征监测:包括体温、脉搏、呼吸、血压、血氧饱和度测量;
2.基础护理操作:静脉采血、末梢血糖检测、导尿(仅适用于短期留置)、鼻饲管护理(含更换)、造口护理(肠造口/膀胱造口)、压疮预防与护理(仅限Ⅰ-Ⅱ期压疮);
3.用药指导与管理:协助核对药品信息、指导正确用药时间及剂量(不包含药品调剂、注射剂配制);
4.康复辅助:在康复医师指导下协助进行关节被动活动、体位转移训练(需家属配合)。
(二)健康监测与评估
1.定期评估患者病情变化(如慢性病指标控制情况、营养状况、心理状态);
2.指导家属记录出入量、血糖/血压监测日志;
3.协助联系上级医院进行检验检查(如预约上门采血、解读报告)。
(三)延伸支持服务
1.健康教育:普及疾病预防、康复训练、急救常识(如噎食急救、低血糖处理);
2.照护指导:示范翻身拍背、喂食喂水、纸尿裤更换等日常照护操作;
3.心理支持:针对患者及家属的焦虑、抑郁情绪进行疏导(不替代专业心理治疗)。
需特别说明:本服务不包含以下内容:
-高风险有创操作(如深静脉穿刺、气管插管、内镜检查);
-麻醉类药物注射、化疗药物输注;
-医疗设备(如制氧机、吸痰器)的维修与调试(仅提供使用指导);
-非医疗性照护(如做饭、清洁、购物)。
三、潜在风险与具体说明
家庭环境与医疗机构存在显著差异,受空间限制、设备条件、应急资源不足等因素影响,本服务可能引发以下风险,具体如下:
(一)医疗操作相关风险
1.静脉采血/注射风险:
-可能因患者血管条件差(如长期输液导致静脉硬化、水肿影响血管显露)出现穿刺失败、局部血肿;
-穿刺部位消毒不彻底或按压不当可能引发感染(表现为红肿、疼痛、渗液);
-特殊体质患者可能出现晕针(头晕、冷汗、短暂意识丧失)。
2.导尿/鼻饲管护理风险:
-导尿时可能因尿道狭窄、前列腺增生导致插管困难,强行操作可能造成尿道黏膜损伤(表现为血尿、排尿疼痛);
-鼻饲管更换时可能因患者呛咳、挣扎导致管道误入气管(表现为剧烈咳嗽、呼吸困难);
-长期留置导管可能引发尿路感染(尿频、尿急、尿液浑浊)或堵管(无法顺利注入食物/药物)。
3.压疮护理风险:
-压疮分期评估可能因家庭光线不足、观察不全面出现误差(如将Ⅱ期压疮误判为Ⅰ期);
-护理操作(如翻身、敷料更换)可能因家属配合不到位导致创面摩擦加重;
-压疮愈合受营养状况、血糖控制等因素影响,可能出现愈合延迟或进展至Ⅲ期(组织坏死)。
(二)病情变化相关风险
1.突发病情恶化:
-慢性病患者(如高血压、糖尿病、冠心病)可能因用药不规范、情绪波动、饮食失控出现急性并发症(如高血压脑病、糖尿病酮症酸中毒、心绞痛发作);
-老年患者可能因长期卧床出现坠积性肺炎(发热、咳嗽、痰多不易咳出)、深
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