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沃尔玛 笔经资料大汇总 笔试题目 Section one-Verbal Reasoning 一篇 150 词左右的短文,讲 Wal-mart 的员工管理理念 第一题:山姆认为不应该 sit behind the desk,应该走上前台。答案 A(true) 第二题:管理人员应该 serve associates.答案 A 第三题:all management 都是基于 in Home Office,答案 B(False). Section two-Numberical 一个商店买 Brand A,B,C and D 在 2008 年 4 个季度的销售情况(用百分比表示出来的~~ ) 第一题:Brand D 在 Q3 和 Q4 期间下降了多少 Percentage? 好像是 33.3% ((90%-75% )-10%)/15%=1/3~错了别怪我~~ ) 第二题:忘了,只记得答案是 1:3 第三题:哪个季度一直都是最高的销售额~~Q2 Section three- 图形推理 第一题: A C E B E H C Q ? Section Four-Case Study 张先生想退(return)一个商品,是朋友在 Wal-mart 买的,作为礼物送给他的,但是张先生 没有 receipt.你作为Wal-mart customer service 的一个工作人员怎么处理?要求用中文或者 英文写 150-200 个字。 笔试题目 1、 英语口语: A :早上好!________________ B:不用谢!________________ C :欢迎您再来!____________ D:需要我帮忙吗?__________ E:谢谢你的惠顾!__________ F:RMB67.80 元______________ 2、 试举出两种商品卖不出去的原因? 第1 页 ———————————————————— 3、电器部全货品均以 8 折酬宾,一部电视原价为¥2320,部售价是多少? ———————————————————— 4 、一位顾客考虑很久以后选购了一套衣服,第二天他拿来要退货,并说:“我太太不喜欢它” 你是该店铺的售货员, 你应该如何处理? ———————————————————— 5、你是收货部员工,你的一位同事经常迟到和缺勤,致使你和其他同事不得不分担他应做 的工作而使得工作压力 加大。这样,你会对这位经常迟到或缺勤的同事说什么呢? ———————————————————— 6、沃尔玛你认识谁?对方在沃尔玛任何职位?你们的关系如何? ———————————————————— 7、你做完这些试题,你会把这份试题告诉你的朋友或公布到网站吗?请说明理由! 面经资料大汇总 面试经验分享 ●当场投简历—— “it’s my Walmart! ” 宣讲会搞得很商业化,先是南方人才网站的宣传讲座,然后是青岛啤酒郁 闷的演示,但是沃尔玛部分的宣讲绝对是一个大大的亮点,因为至今当初和我一起参加宣会 的一个朋友在成都的大街上见到沃尔玛的购物车时还会叫一声“it’s my Walmart! ”,但是对 于我来说这不是一个好消息!结果四个小时之后到了宣讲会结束时,因为沃尔玛的职位是不 限专业的,所以几乎所有的人都投了沃尔玛! 因为我坐在第一排,所以几乎是第一个跳上主席台递交简历,沃尔玛安排了几个人分成部门 收简历,我到了一个相貌很和善的中年男人面前,递上了我的简历,他问了两个问题:“你 为什么申请营运部?”,“你是否可以接受工作地区的调动?”,我一一作了回答,简历递交过 程就算结束了。回过头总结一下就是,现场投递简历时有两个时间点最有利,即第一个和最 后一个,因为当场投简历只是一个初筛的过程,总共花在一个人的时间不会超过 1 分钟, 大都不是一些有经验的 HR 在作,所以无法避免凭印象界定一个人,如果是在抢不到这两 个点的话那么就要和别的面试者反其道而行之,这种场面决不是画在你一个人身上的时间越 多越好,你要刻意的精炼语言,争取

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