接待科岗位职责.docxVIP

公司总经理办公室岗位说明书 总经理办公室接待科长岗位 岗位名称 总经理办公室接待科长 岗位编号 所在部门 公司总经理办公室 岗位分析日期 2012年9月 直接上级 主任 直接下级 接待员 主要职责：在主任领导下，负责接待科全面工作；建立健全接待与会务工作管理办法，严格按制度办事；制定本科室接待工作计划，负责安排本科室的内部管理工作；负责编制本科室接待预算；负责对本科室的目标管理考核；负责接待科贯标等工作；负责公司重大接待与会务活动的信息整理及归档工作；其他日常工作；完成领导交办的其他工作。 序号 工作职责 工作内容 完成时间 1 在主任领导下，负责接待科全面工作。 贯彻执行公司规章制度，主持本科岗位责任制的制定、修订、解释工作以及管理规定。全面掌握本科室工作情况。 随时 2 建立健全接待与会务管理制度，严格按制度办事。 工作认真负责，坚持原则，秉公办事，廉洁自律，遵纪守法。对业务科室的接待与会务认真进行指导。负责制定公司接待管理办法和接待业务流程。 随时 3 负责做出本科室工作计划，负责安排本科室的内部管理工作。 拟定本科工作计划，按季度和年度计划及时有效地开展工作。负责本科室员工的考核工作，组织对员工的培训，指导他们制定阶段性工作计划并督促执行，负责本科室员工工作的分配和管理工作。 随时 4 负责编制本科室接待预算。 掌握接待尺度、标准、做好接待计划，控制陪同人数和接待费支出；及时向领导反映接待工作中出现的问题和情况。 随时 5 负责对本科室的目标管理考核。 负责对本科室的工作进行全面分析和总结，负责对本科室的目标管理考核工作。 随时 6 负责接待科贯标工作。 贯标工作持续有效。 随时 7 负责公司重大接待与会务活动的信息整理及归档工作。 负责公司重大接待活动的信息整理，并及时将相关信息汇总整理和归档，进行业务分析等。 随时 8 其他日常工作。 负责相关资料心的收集、汇总和整理；负责定期向主任汇报工作，接受检查和监督。 随时 9 完成领导交办的其他工作。 承办上级领导交办事项认真细致，善始善终，按时完成。 全年 权力 主办本科室工作计划，安排本科接待人员工作。 对本科室人员有考评权、监督和检查权。 对业务科室的接待、会务认真进行指导。 对公关、接待、会务相关工作的建议权。 职责范围内有公关接待费的审批权和使用权。 权限范围内有代表公司对外协调的权力。 主办部门领导交办的其他工作。 任职资格：1.具有大专以上文化程度； 2.热爱接待工作，有较强的工作能力和综合 管理协调能力； 3. 努力学习，积极进取，有较强的工作 责任感和 事业心； 4.能根据技术文件管理规定，对公司内、外部文件和数据做好收文登记并分发、分类存档。 学历水平 具有大专以上文化程度。 专业 行政管理、公共关系、礼仪或相关专业 职称 中级及以上职称 经验 5年以上接待工作经验和管理知识，法律知识和旅游接待知识；有一定的文字综合能力，熟悉操作办公软件；有一定的组织管理水平，具有良好的企业管理知识；具有较强的人际沟通协调能力。 知识 有接待专业理论知识。系统地学习了接待、礼仪、公关关系等知识，熟悉掌握了接待相关工作所需的基本理论知识。 技能技巧 熟悉接待与会务工作的一整套运作程序和相关规定。 具有较好的管理才能，具备先进的管理理念、战略观念，熟悉现代企业管理制度和管理模式； 3、 具有较强的综合分析能力、协调能力和独立工作能力； 4、 具备敏锐的判断能力，思维敏捷； 5、 能根据上级要求，结合业务特点，提出行政管理方案； 6、 能指导本科室一般管理人员开展接待业务工作，协助领导处理日常事务； 7、 能高质量撰写工作计划、工作报告等公文。 公司总经理办公室岗位说明书 总经理办公室物业管理科长岗位 岗位名称 总经理办公室物业管理科长 岗位编号 所在部门 公司总经理办公室 岗位分析日期 2012年9月 直接上级 主任 直接下级 物管员 主要职责：在主任领导下，负责物业管理科（后勤管理）全面工作；建立健全公司物业管理工作管理办法，制定与之相配套的后勤保障工作规划和相关制度，严格按制度办事并认真贯彻执行物业管理法律法规和有关规定，组织科室人员全面完成各项物业管理工作；制定公司物业管理工作计划，负责安排本科室的内部管理工作；认真落实公司的水电气的维修、部门维修等管理工作及本科室预算工作；负责本科室的目标管理考核工作；负责物业管理科贯标工作；定期总结物业管理工作及其他日常工作；完成领导交办的其他工作。 序号 工作职责 工作内容 完成时间 1 在主任领导下，负责物业管理科长全面工作。 贯彻执行公司规章制度，主持本科室岗位责任制的制定、修订、解释工作以及管理规定。全面掌握本科室工作情况。 随时 2 建立健全公司物业管理工作管理办法，严格按制度办