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员工薪资考核制度V1.2 为使公司员工奋斗目标明确，工作与回报合理清晰、使员工有热忱的工作心态，特制定本章制度： 一、员工入职应具备的条件（年龄：18—40周岁）： ?1、经理级员工应具备的：? 1)、良好的个人形象； 2)、清晰的逻辑思维及语言表达能力； 3)、较强的组织协调能力及问题排除能力； 4)、良好的文字表达能力； 5)、较强的适应变化能力； 6)、清晰的部门规划及市场定位能力； 7)、清晰、支持公司的发展方向及公司的定位； 8)、基本的计算机操作水平（销售部经理及客服部经理）,较强的计算机操作水平（技术部经理）； 9)、相关的从业经验。 2、一般员工应具备的：? 1)、良好的个人形象； 2)、清晰的逻辑思维及语言表达能力； 3)、高度热忱的工作激情； 4)、充分准备好吃苦耐劳、积极提升的心态； 5)、基本的计算机操作水平； 6)、明确自己的发展目标及公司的发展前景。 二、员工在试用期内的考核指标： 员工入职后前一周为培训期，培训期后的当月为试用期，免考核。入职后的下个月为试用考核期，具体项目分两阶段进行考核；第一阶段考核不通过的员工公司将只发放基本工资；第一阶段考核通过而第二阶段考核不通过的公司将如实发放基本工资及补贴； 1、第一阶段考核指标（员工入职培训期后21个工作日） 1)、熟悉公司相关的规章制度； 2)、较高的工作激情； 3)、认真、刻苦的学习和自我提升； 4)、适应公司经营方式及公司环境，在自我的工作岗位上任劳任怨，想尽办法把本职工作做好； 2、第二阶段考核指标（员工入职培训期后的第二个自然月） 1)、深入了解和熟悉公司的经营模式及公司相关的产品特性； 2)、深入了解传统传真机的缺点及了解同类产品的优劣势； 3)、已经撑握岗位工作技巧及良好的处理人际关系； 4)、已经进入了良好的工作状态，且在岗位工作上看到了初步的成效； 5)、在工作岗位上定位清楚自我的价值目标、并针对实现自我价值目标制定出一套合适的工作方案； 三、正式员工的考核指标： 1、市场总监： A、保证部门数量不少于4个； B、每月公司销售业绩为人民币160000元整。 2、销售经理： A、保证部门员工数量不少于月平均6人(含经理)； B、每月部门销售业绩为人民币40000元整； 3、客服经理： A、保证部门员工数量不少于月平均4人（含经理）； B、每月部门产出意向客户不少于60个。 4、技术经理：保证已签单客户技术服务正常进行，每月不能有超出2次客户投诉，如当月没有客户投诉则经理当月固定工资上浮10%，如当月客户发生投诉但不超2次，则经理固定工资不浮动，如当月客户投诉超出2次则经理固定工资下浮10%，如当月客户投诉超5次，则公司有权罢免经理职务，情节严重者公司有权开除该经理并追回因服务问题给公司或客户造成的损失； 5、销售人员：保证个人当月15号前销售业绩不低于人民币3500元整，当月15号后销售业绩不低于4000元整，当月整体业绩不低于人民币8000元整,如当月15号前销售员已完成当月整体业绩指标，则不对销售员当月15号后业绩进行考核，如销售员当月15号前不能完成要求的业绩指标，则公司保留该销售员的辞退权；? 6、客服人员：保证个人当月产出意向客户不少于20个（每个星期产出5个），每天电话量不少于通话时长在1分钟以上60个。如当月15号前客服人员已完成当月整体业绩指标，则不对客服人员当月15号后业绩进行考核，如客服人员当月15号前不能完成要求的业绩指标，则公司保留该客服人员的辞退权； ?7、技术人员：保证已签单客户技术服务正常进行，每月不能有超出1次客户投诉，如当月没有客户投诉则技术员当月固定工资上浮5%，如当月客户发生投诉，则技术员固定工资不浮动，如当月客户投诉超出1次则技术员固定工资下浮5%，如当月客户投诉超出2次，则公司保留该技术员的辞退权，情节严重者公司有权追回因服务问题给公司或客户造成的损失； 四、员工的待遇及提成 单位：(元/月) 员工类别 底薪 业绩 设备比例 话务比例 备注 市场总监 2000 160000 3% 0.002 销售业绩按公司标准，个人业绩提成按业务员方式计算。（另报销售公交车费[实报实销]、话费[100元/月]、中餐费[130元/月]） 销售经理 1500 40000 3% 0.002 部门销售按标准，个人业绩提成按业务员方式计算（另报销售公交车费[实报实销]、话费[100元/月]、中餐费[130元/月]） 客服经理 1500 60个意向客户 2% 0.002 部门销售按标准，个人业绩提成按业务员方式计算，（另报销售公车费[实报实销]、话费[100元/月]、中餐费[130元/月]） 技术经理 1500 12% 0.004 提成按经理个人实际销售额计算，（另报销售公交车费[