秘书常识：无线办公.docVIP

★精品文档★ 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 PAGE1 / NUMPAGES1 秘书常识：无线办公 　　无线办公的概念 　　许多办公室搬迁之时，最大的困扰莫过于各种缆线的施工，其办公室所需布线包括：电源线(Power Line)、网线(Cable Line)及电话线(Phone Line)等种类繁多且杂乱，特别是当办公室跨越不同楼层或建筑物时，还需有额外的中继线，更加大其搬迁及施工难度。但是，随着市场上几项技术，包括：无线网络(Wireless LAN，WLAN)的高传输技术、VoIP(Voice over IP)配合语音压缩技术，及ADSL/Cable Modem之宽带网络技术的成熟普及，无线网络结合VoIP的技术，通过互联网(Internet)，提供语音及数据的服务。人们的ISDN梦想，没想到最后由网络的应用技术得以实现，尤为值得一提的是，发展到借以无线通讯的技术，更可以实现“无线办公室”的解决方案。总而言之，语音、数据、图像的传输，都可以互联网传输协议(IP，Internet Protocol)为基础，许多网络厂商都提供兼具传输语音、数据整合的产品。 　　无线办公室的组成要素 　　无线办公室的组成要素包括：无线网络电话 (Wireless Phone)及其网关设备(Gateway Device)，其内容如下： 　　1.无线网络电话 　　在无线网络电话(Wireless Phone)的新观念中，其单机即可当作电话机使用，但通过VoIP及无线网络的两项技术，个人电脑可以经由它，通过无线网络，与外界交换信息，此外，即使电脑不开机，电话也可使用。 　　无线网络电话应具备以下几种特性：1.传统的无线电话造型及人性化设计；2.无线局域网模型；3.内置VoIP功能模型；4.提供以太网接口供PC使用。值得一提的是VoIP语音压缩技术，只要能维持20Kbps的速率，即可获得相当好的语音质量，如果以无线网络54Mbps的信息容量，其可同时提供1000多个网络电话用户所使用（理论值）。[1] 　　2.无线网络电话网关设备 　　无线网络电话的网关设备(Wireless Phone Gateway Device)应具有传统电话功能，其可自动转换PSTN（公用电话网络）/ADSL电话拨接方式，就像开车可选择手动或自动排档一样，如果对方有VoIP模式，则其可采ADSL接拨，反之，若无VoIP模式，则可通过PSTN接拨。此外，可于网关设备上，建立一个网络电话簿，如此一来，即使对方没有VoIP模式，也可直接拨号，即使遇网络拥堵时，也可以转换成PSTN的拨号方式。 　　无线网络电话网关设备的功能及其使用界面，其通过宽带网络与VoIP技术的结合，传送语音及数据等技术，ADSL Modem同时都有V.90-- 56K传统Modem的功能，遇网络传输(Internet Traffic)瓶颈时，也可直接走PSTN电话端。 　　无线办公室的网络架构 　　了解无线办公室的组成要素之后，以下分别针对办公室规模，提出三种无线办公室的网络架构： 　　1.小型办公室AD-Hoc 　　在一个小规模之网络环境，通过无线网络电话其内置的以太网接口，链接个人电脑及无线网卡，即可快速架构一个完全无线网络空间。其利用传统对等式的无线网络架构(Ad-Hoc, Peer-to-Peer)为基础，加上无线办公室的最基本配备，即无线网络电话，即可完成小型的无线办公室架构。如需链接广域网络(WAN)，只要配以无线网络电话的网关模式，并链接有线电视缆线调制解调器(Cable Modem)或(ADSL)即可连上互联网。[2] 　　2.中/大型办公室Infrastructure Network（基础网络架构） 　　不同于AD-Hoc的网络架构，中/大型办公空间的网络环境，则应采用基础网络架构的无线办公室架构，其需综合无线传输的有效范围，加以无线基站(Accesss Point)的应用技术，并通过无线传输的漫游功能，不着痕迹地链接每一个无线“细胞”基站的涵盖范围，可使整个无线网络空间得以扩充至最大的整合性带宽及涵盖范围。 　　3.多端点连接的办公室 　　不同建筑楼层或建筑物间的办公空间，需连接多个办公室端点，其无线网络办公室的架构(图一)，可以通过无线网络桥接器(WLAN Bridge)加以链接。 　　无线网络除上述介绍的整合语音、数据等功能外，也可整合CTI (Computer Telephony Integration ：计算机电话语音集成)的技术，还可兼具语音信箱及请求传真(Fax on Demand)等功能，像高考时，为方便考生查询成绩，即通过电语语音查询高考之