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野马工作室 我用我的方式成功 乔?吉拉德 乔?吉拉德49岁时便退休了。那时他连续12年保持全世界推销汽车的最高纪录,平均每天销售6辆,被载入吉尼斯世界纪录大全,成为“全世界最伟大的推销员”。 退休,是1977年圣诞节乔?吉拉德送给自己的礼物,他以此证明父亲的一句话是错误的。 小时候,父亲认为他是个四处游荡和笨蛋,而母亲坚信他会成功,并鼓励他证明给父亲看。 乔?吉拉德证明了父亲的话,如今他游荡在全世界。 “有人问我,怎么能卖出这么多汽车?有人会说是秘密。我最讨厌的就是有人装模作样说什么秘密,这世上没有秘密。” “我用我的方式成功。”乔?吉拉德说,他乘坐十七八个小时飞机来到这里,就是为了告诉大家,他是做什么的,怎么做的。 并非推销产品,而是推销自己 在全世界,人们都问乔?吉拉德同样一个问题:你是怎样卖出东西的? 生意的机会遍布于每一个细节,很多很多年前他就养成一个习惯:只要碰到人,左手马上就会到口袋里拿名片了。 “给你一个选择:你可以留着这张名片,也可以扔掉它。如果留下,你知道我是做什么的,卖什么的,细节全部掌握。” 所以乔?吉拉德说认为,推销的要点是,并非推销产品,而是推销自己。 “如果你给别人名片时想,这是很愚蠢很尴尬的事,怎么能给出去呢? “他说,恰恰这些成功和有钱的人。他到处用名片、到处留下他到处用名片、到处留下他的味道、他的痕迹。 每次付账时,他都不会忘记在账单里放上两张名片。 去餐厅吃饭,他给小费每次都比别人的多一点点,同时主动放上两张名片。 因为小费比别人的多,所以人家肯定要看看这个人是做什么的,分享他成功的喜悦, 人们在谈论他、想认识他,根据名片来买他的东西,经年累月,他的成就正是来源于此。 他甚至不放过看体育比赛的机会来推销自己。 他有最好的座位,拿了一万张名片。 而他的绝妙之处就在于,在人们欢呼的时候把名片扔出去。 于是大家欢呼:这是乔?吉拉德——已经没有人注意这个明星了。 在演讲现场,乔?吉拉德也没有忘记散名片“世界上最伟大的推销员,现在在卖名片”。 而他以此为荣。 在全世界,到处有人问乔?吉拉德卖什么。 他说,是全世界最好的产品——独一无二的乔?吉拉德。 他说,不可思议的是,有的推销员回到家里,甚至;连妻子都不知道他是卖什么的。 “从今天起,大家不要再躲藏了,应该让别人知道你,知道你所做的事情。” 要推销出去自己,面部表情很重要:它可以拒人千里,也可以使陌生人立即成为朋友。 笑可以增加你的面值。 乔?吉拉德这样解释他富有感染力并为他带来财富的笑容: 皱眉需要牵动9块肌肉,而微笑,不仅用嘴、用眼睛,还要用手臂、用整个身体。 “当你笑时,整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。” 从今天起,直到你生命最后一刻,用心笑吧。 要热爱自己的职业 成功的起点是首先要热爱自己的职业。 “就算你是挖地沟的,如果你喜欢,关别人什么事。”乔?吉拉德相信, 无论做什么职业,世界上一定有人讨厌你和你和职业。 他曾问一个神情沮丧的人是做什么的,这人说是推销员。乔?吉拉德告诉对方:销售员怎么能是你这种状态?如果你是医生,这你的病人一定遭殃了。 他也被人问起过职业。听到答案后对方不屑一顾:你是卖汽车的?但乔?吉拉德并不理会:我就是一个推销员,我热爱我做的工作。 工作是通向健康、通向财富之路。乔?吉拉德认为,它可以使你一步步向上走。 全世界的普通记录是每周卖7辆车,而乔?吉拉德每天就可以卖出6辆。 刚做汽车销售这行时,他只是公司42名销售员之一, 而这里的销售员他有一半认识,他们常常是来了又走,流动很快。 有一次他不到20分钟已经卖了一辆车给一个人。最后对方告诉他:我不想说我就在这里工作,他说来买车是为了学习乔?吉拉德的秘密,他把订金退还给对方。 他认为,最好在一个职业上做下去。 因为所有的工作都会有问题,但是,如果跳槽,情况会变得更糟。 他特别强调,一次只做一件事。 以树为例,从种下去、精心呵护,到它慢慢长大,就会给你回报也就相应越多。 乔?吉拉德说,他做销售这行50年,种下的树已经成为参天大树,给他带来无穷的财富。 销售的诀窍也适于生活。 每个人的生活都有问题,但乔?吉拉德认为,问题是上帝赐的礼物, 每次出现问题,把它解决后,自己就会变得比以前更强大。 35岁前的乔?吉拉德是个全盘和失败者,他患有相当严重的口吃,换过40个工作仍一事无成。 1963年,35岁的乔?吉拉德从事的建筑生意失败,身负巨额债务几乎走投无路。他说,去卖汽车,为了养家糊口。 第一天他就卖了一辆车。掸掉身上的土,他咬牙切齿地说:我一定会东山再起。 对自己的付出从来没有满意过 乔?吉拉德做汽车推销员时,许多人排长队也要见到他,买他的车。 吉尼斯世界纪录
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