关于网上商店营销战略的实践报告.docVIP

- PAGE 1 - PAGE 关于网上商店营销战略的实践报告 内 容 摘 要 根据CNNIC第14次互联网统计报告公布的数据，中国目前7.3%的网民有网上购物的习惯。随着互联网和宽带上网的普及,电子商务在中国异军突起,并日益渗透到人们的日常生活中。特别是基于C2C模式的电子商务,这种在某个公共网络平台上开设网上商店的行为越来越多,越来越受到人们喜欢和关注。电子商务是运用现代通信技术,计算机和网络技术进行的一种社会经济形态,其目的是通过降低社会经营成本,提高社会生产效率,优化社会资源配置,从而实现社会财富的最大化利用。那么建立网上商店的目的很明显，就是成为具有自己独立特色的网上商店，也就是自己的电子商务网站，更直接地为广大网上购物者提供方便，提供最新的商品，节约顾客的时间，让顾客买到满意的商品，体验网上购物的乐趣。一类适合现代人网上购物的系统，网上商店是非常必要和可行的，并在我国已得到初步应用并有很广泛的市场需求前景。 本文就我自己在进行网上商店活动中所发现的问题，进一步了解网上商店的营销策略。那么就我在实践中遇到和发现的问题谈谈关于网上商店营销战略。 一、网上商店的概述，包括特点和优势 二、在进行网上商店活动中发现存在的问题 三、网上商店的营销战略分析 四、网络整合营销策略 五、网络推广策略 关键词：营销战略 网上商店 整合营销 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u 一、网上商店的概述 1 （一）网上商店的特点 1 （二）网上商店的优势 2 二、实践工作中发现的问题 2 三、网上商店的营销战略分析 3 （一）网店构建的需求分析 3 （二）网店构建的可行性分析 3 （三）网店构建的目标分析 4 四、整合营销策略 4 （一）产品策略 4 （二）价格策略 5 （三）渠道策略 6 （四）促销策略 6 五、网店推广策略 6 （一）广告推广 6 （二）论坛、邮件推广 7 （三）搜索引擎推广 7 结论 8 致谢 9 参考文献 10 关于网上商店营销战略的实践报告 前 言 随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。在各种类型的购物网站中，提供网上开店服务的C2C、B2C网站以其服务的适用性与可行性，得到了诸多网民的认可，网上开店以其低成本、低启动资金、快捷的交易方式得到许多创业者的青睐。我也很骄傲的进入了这行，加入到了网上开店的队伍中。首先我在淘宝网通过免费的注册、认证，开了一个网上商店，主要经营小部分的饰品和服装。在工作的过程中，我发现网上商店最初在市场上的需求和可行性远远没有我想象中的那么简单，在我自己的推广上也没有新的突破，一度让我自己感到自己的网店岌岌可危。后来我通过分析网络营销战略和整合营销策略，以及推广策略，让我看到了克服眼前障碍的曙光。 一、网上商店的概述 随着Internet的不断完善和成熟，电子商务也已经成为一种购物的时尚。饰品、图书、服装、数码产品等信息都能在网上找到，购买者就可以通过在网上查询到信息，然后轻而易举的购买了，这样就可以节约宝贵的时间了。网上商店的出现为购买者提供方便、快捷的购买平台。 （一）网上商店的特点 网上商店是伴随着Internet电子商务飞速发展而兴起的一种高效快捷的销售方式，其特点主要有： 1.缩短了开展电子商务的周期,也减少了前期的资金投入。 2.简化了开展电子商务的复杂过程。 3.商品种类多，增加了网上展示商品的窗口。 4.可以直接获得网上销售收入而不仅仅是产品宣传。 5.网上商店经营不需要太多的专业知识，便于管理维护。 6.订购程序简单，商品传递速度快。 7.商品价格便宜。 篇首注释： 李纳，网店经营者，主要从事电子商务网络营销活动。我先从观察市场上发现，部分饰品和服装由于价格低、种类多等优点，很容易吸引购买者购买，占据了相当大的消费市场，由于我自身学习的是电子商务，所以我通过在互联网上免费的注册、认证，开了一个小店，希望能对学到的知识加以利用。但是在工作过程中我逐渐发现网上商店的竞争力其实也很大，以后像我这样的小店会不会被淘汰?其需求和可行性会不会降低？又怎样能更好的将自己的网店很好的推广出去呢？本文将逐一解释。 提供追踪服务和增值服务：当你成为顾客后，商店就会通过它的网页和电子邮件同你保持联系，会根据你上次购买商品的信息，了解你主要购物范围，以后只要你进入网站，就会马上看到网页上有一项是专为你设计的“推荐商品”。网上商店由网络收集数据后分类处理，进一步区分出不断变化和有特殊兴趣的群体，掌握购买者的需求。提供增值服务是网上商店的重要举措