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国内快递行业现状分析及对策思考
一:快递的概念
快递行业是20世纪末在美国出生的一个新兴行业;快递,是指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快捷送达。快递的特色是,点到点,疾速便利。。
快递行业从名义上看来和传统的邮政业仿佛没什么差别,都是通过网络从事文件和物品的递送服务;但是他们也有很大的不同,其货物轻、体积小、价值更高,递送时间要求更高;
二:我国快递的发展现状
由于没有一个全国性的同一组织,行业缺乏自律,使得国行家业市场竞争很混乱,同时我国快递企业在经营理念、服务水平和网络构造等各方面与外资巨头有很大的差距,我国我国快递总体出现“散、小、弱、差、多“景象,主要表在以下方面:
1:企业数量多、规模小
目前,我国从事快递行业的我国企业上万家,根据一份上海考察局的讲演;09年上海我国快递企业467家,注册资金在20万以下的占9成,按员工数量,20人以下的占8成;超过千人的仅4家;而上海正是中国我国快递发展比较敏捷的城市;
2:缺少行业标准
快递行业是一个新兴的行业,还没有列入国民经济统计之中,没有一个行业标准,普遍运营很凌乱;
3:机械化、自动化程度不高
目前我国快递企业还很落伍,主要靠人工操作,在宅急送这样我国巨头里,包装、分拣、装卸、搬运等大部分物流环节还是手工操作实现;这和外资巨头存在很大差距;
4:资金不足
在我国快递企业发展诸多制约因素中,缺乏企业正常发展所必须的资金渠道及流动资金缺乏,成为最主要制约因素。融资难表示在:缺乏有效的畸形的融资渠道,大多我国企业以自在资金为主,少数企业建破了银行信贷、风险投资、私募资金等融资渠道。其次是银行信贷难,我国以及快递这两个新概念词加剧了贷款难度,融资担保系统不健全,目前银行主要已不动产做担保,对于快递行业主要是动产的特点又增加难度;
5:专业人才缺乏
我国快递的从业职员的整体素质都不高,为了节约成本应聘基本上都不要求学历,只有少数高层管理要求本科生;导致企业的服务、业务上以及工作效率等受到一定的影响;
国际快递公司在国际市场上占有绝对优势,目前在国外,80%的快递市场份额都被国际快递巨头控制,我国快递想走出国门,进入国际快递市场十分困难。国际快递公司拥有快递企业经营的经验,资金十分充裕,同时在公司管理方面也有专业的人才。国际快递公司的员工大都接受过专业的快递业务技能培训,具有较高的专业素质,而这些正是我国快递公司所缺少的。
目前,在国内快递行业缺乏统一的快递标准,市场监管不能有效的实施。各中小我国快递公司间的竞争混乱,恶意竞争,非法竞争依然普遍存在,这也严重影响了我国快递的发展。
三:我国快递企业发展的策略
1成本领先战略
成本事先战略又称低成本策略,即企业的全体本钱低于竞争对手的成本甚至在同行业中最低成本。如零售行业中的沃尔玛一样;成本当先战略的基石是范围效益跟教训效益,它请求企业的产品必需存在较高的市场占领率。而价钱是我国快递的上风,因而成本领先战略对我国快递企业讲是重要抉择,而此战略的重要办法:
(1) 通过企业并购或联盟扩大企业规模
目前国内绝大多快递企业都是中小型企业,在信息网络、经营理念等方面经营成本居高不下,有的企业甚至呈现亏损,在同行竞争中处于显明的劣势,这时企业可以鉴戒战国时代群雄争霸时采用的方式通过合纵连横,在商战中即并购或同盟,借助外部力气强大自己的实力。在乡镇地区和许多产业区,快递企业尚未发展业务,而在这些地区业务发展的潜力还很大,实力较强的企业可以通过并购一些处所小企业,那些小企业在部分地区有一定的知名度和影响力,从而开辟新的区域,扩大覆盖范围;对于实力小的企业来说,通过哥品牌企业配合,可以增大业务量,提高运输车辆的装载率,减少不用要的挥霍,实现规模经济,还可以借助着名企业强盛的信息网络和成熟的经营理念,加速发展;此外还可以提高自己的信用度,赢得更多的客户。
(2) 优化运输路线减少配送费用
国内快递企业的经营成本中,运输费用盘踞了很大一局部,企业必须下降运输费用能力有效的节制成本,运输路线有决定了有效的把持成本,运输路线决定了运输用度,由于自身缺乏足够的人才和没有足够的征询费用所以运输线路问题并没有引起我国快递企业的器重。优化配送路线,减少旁边环节,可以减少运输行程和车辆节俭配送时光,提高效率和服务水平。
对于业务量小的偏僻地区,采用转让的方式,将承揽到的快递货物转让给同行,从中收取一定的手续费,没有必要所有业务都自己做,对于有些亏损的路线甚至坚定不做。
(3) 加大信息化和主动化装备的投入,减少人工成本
由于我国快递也业起步比较晚,发展程度比较低,在信息技术方面和外资巨头间有很大差距,我国我国快递企业还主要靠手工操作为主;我国快递企业应该有意识、有重点地去采取一些信息化技术和设备,如治理信息系统、企业资源打算体系、辨认技巧、
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