说话就是和人相处的门道.docx

你的口才价值千万 几句话对书的总结 口才是使你终生受用的技能，是一辈子的财富。说什么并不重要，关键看你怎么说。把话说到点子上只是基础，把话说得受人欢迎才是关键、是根本。 1. 说话就是与人相处的门道 本周我们要学习的这本书叫《你的口才价值千万》。 很多人在意自己的身材，每天花很大的力气去健身房减肥； 有的人在意自己的容貌，投入很多金钱去购置护肤品； 有人专注于穿衣打扮，每天翻阅各种时尚杂志…… 但似乎很少有人会仔细聆听自己说出的话，塑造了一个怎样的形象。 《鬼谷子》里有句话“口乃心之门户”，意思是说语言是展现一个人内心的途径，我们了解一个人往往都是通过他所说的话。不论个人内心情感多么丰富，个人对事物的观察和剖析多么独到，都要依托语言表达出来，从某种程度上来说，你说什么样的话，就是什么样的人。如果你能常常回想一下自己说过的话，我为什么要这么说？我这么说是为了什么？你就会发现自己内心原来藏了这么多东西，而把这些东西变成话语说出去，别人就会通过这些话，对你这个人形成印象。 咱们要学习的《你的口才价值千万》这本书，就是从沟通方式入手，教你学会说话，成为一个受欢迎的人。接下来我们会从五个方面来学习这本书： 第1，好口才有哪些标准？ 第2，好口才来自好用心。 第3，与人沟通很困难，怎么办？ 第4，说服他人自有妙招。 第5，谈钱不伤感情。 如果你善于总结，你在别人眼里就是一个睿智的人；如果你善于倾听，别人可能会觉得你很善解人意；如果你总爱喋喋不休地抱怨，那么有可能会被认为是一个怨妇。想要塑造一个好形象，学会好好说话是重中之重。朱自清先生曾说：“所谓人情世故，一半儿是在说话里。”说话就是与人相处，练习说话，不单单只是练习使用语言的技巧，更重要的是懂得说话的门道。包括与伴侣相处的门道、与上司沟通的门道、与长辈聊天的门道、与朋友交流的门道，通过研究这些门道，我们可以更加清楚地知道怎么与他人相处，怎么维系好自己重视的关系。 下面，我们来学习《你的口才价值千万》这本书的第一部分：好口才有哪些标准？ 2. 好口才有哪些标准 人们普遍对好口才有以下几个误解： 第一，能说话的人一定会说话。 我们常用滔滔不绝、口若悬河来形容一个人口才好，其实这只能说明一个人话多，并不能证明Ta会说话。要记住，能说不等于会说。就好比聊天的时候，每个人都想谈论自己，理想的聊天氛围应该是每个人都能有机会讲自己的事。如果一个人一直喋喋不休地讲着，另一个人难免会有被冷落的感觉。 第二，会说话的人一定敢说话。 有些人在自己的亲友面前总是有很多话，分析观点、评论时事头头是道，到了陌生人面前就害羞腼腆，半天说不出话来，也不知道怎么找话题。其实，会说话不等于敢说话，就好比有些人在私底下滔滔不绝，说起话来眉飞色舞，一旦到了公开场合，比如演讲、工作会议、婚礼发言等，脑子就一片空白，说话磕磕巴巴，不知道怎么组织语言。 第三，把对方说得哑口无言就是好口才。 很多人以为在观点发生分歧的时候，能把对方说得哑口无言就是好口才，其实不然。这样做只能让对方闭嘴，并不能让对方心服。要记住，好口才不是用来吵架的，比如在沟通时强行推进自己的结论，用反问或追问迫使对方认同自己的观点；觉得辩倒对方就能“以理服人”。这种单方面的压倒不仅不能让两个人达成共识，反而常常把事情往相反的方向推进。 第四，好好说话就是像“好好先生”一样说话。 有一种观点认为，教人说话无非是讲些恭顺礼让、与人为善、宽厚仁慈、减少争端，气量要够大要学会包容，实际上这样只能挫败一个人的个性和锐气。好好说话是很重要，但不等于像“好好先生”一样说话，要明白“刚毅木讷”是一种说话方式，“巧言令色”是另一种说话方式，关键在于用对地方。 总结一下，练好口才不是学习修身养性的出世之道，也不是听从温良恭俭的老生常谈，真正口才好的人应该既谦和又自信，既善辩又能守拙，既光彩夺目又机锋内敛，能锱铢必较也能把酒言欢，要把自己从人群中的“小透明”，变成知进退懂分寸的“那一个”。 了解了人们对好口才的几个误解，我们来看一下什么才是真正的好口才。 3. 好口才是综合能力的体现 口才是思维的外壳，先来看一个常被用来教导我们不要与人争辩的案例。 问：世间有人谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我、恶我、骗我，如何处置乎？ 答：只要忍他、让他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他，再待几年你且看他。 这是唐代高僧寒山和拾得大师之间的对话。先不说拾得的态度是否洒脱，看他的回答，对仗工整、反应敏捷，普通人又怎么能说的过他？ 并且在说完这句话之后，拾得还念了一首很长的偈子：老拙穿衲袄，淡饭腹中饱；补破好遮寒，万事随缘了……一共念了360个字。 设想一下，如果我们真的跟拾得争辩起来，以他的口才，我们确定能赢？所以拾得之所以这么淡定，最大的原因是他有底气，就像武侠小说里的大侠们通常都比较宽厚，有底气是因