汽车配件营销教学大纲.docx

汽车配件营教学大纲 3年制高中起点 40课时 1.课程性质 《汽车配件营销》是中职学校汽车整车与零部件销售专业的专门化课程，本课程的教学目标是针对我国汽车市场不断的扩展与繁荣，以及汽车配件市场对专业化人才的需求。让学生懂得汽车配件营销与管理的过程，学会汽车配件的管理及营销方法，初步形成一定的学习能力和课程实践能力，培养学生的团结合作意识以及岗位意识和安全意识。注重培养学生严谨的工作态度，帮助学生树立节能、环保、安全和质量意识，提升学生的综合素质修养，为日后就业打下坚实基础。 2.课程目标 （1）学习能力目标 通过本课程的学习使学生掌握汽车营销及配件管理的基本理论知识和技能，为学习后续的相关工作打下理论和实践的基础。 （2）职业能力目标 1、全面掌握汽车及配件的基本理论，对汽车相关的销售工作有个系统的认识。 2、掌握汽车配件营销与管理的流程 3、通过大量的情景演练，让学生融入实践使学生能在以后的工作中更能快速适应。 （3）职业素养目标 通过分组情景演练培养学生的团队协作能力和责任意识，通过完整的工作模式过程的培养过程让学生的自我控制能力和工作能力得到一定提高。 3.课程内容 序号 汽车配件营销课教学内容与要求 参考学时 1 汽车配件采购管理 1、汽车配件采购认知2、汽车配件采购前期工作3、汽车配件采购实施过程4、汽车配件物流运输管理 1. 能达到汽车配件采购员的基本要求2.能拟定采购计划书和采购合同3, 能准确考查和选择供应商 4.能完成汽车配件采购的运输管理5.能进行汽车配件采购的收货验货 8 2 汽车配件仓库管理 1、汽车配件物流运输管理2、汽车配件入库、出库管理3、汽车配件仓库日常管理4、第四节 汽车配件仓库安全管理 1.能规划汽车配件仓库的布局2.能进行汽车配件的入库、出库管理3.能完成汽车配件仓库的常规管理4.能做好汽车配件仓库的安全管理 8 3 汽车配件营销管理 1、 汽车配件营销认知 2、配件的分销渠道3、汽车配件的营销策略 4、汽车配件的销售技巧 1. 能进行汽车配件市场的细分2. 能进行分销渠道的评估3.能解决渠道冲突问题4.能进行促销策略分析 5.能用FBA法进行商品介绍 10 4 汽车配件售后管理 1、汽车配件仓库管理认知2、汽车配件客户关系管理3、汽车配件保修索赔 1. 能进行售后服务策略的选择2. 能开展汽车配件的售后服务3 能进行客户的维护和开发4.能处理客户投诉问题 5.能完成汽车配件的保修索赔工作 6 5 汽车配件电子商务 汽车配件电子商务认知 汽车配件计算机管理系统 汽车配件网络化经营 1、能开展汽车配件电子商务活动2.能使用汽车配件计算机管理软件3.能在汽车配件电子商务平台上开设网店4、能完成汽车配件的网上交易活动 8 4.教学实施建议 （1）安排工学交替让学生在实战中提升自己，更能让自己所学的正是企业需要的 （2）成立教研组制定一套针对中职学生的教学内容及教学方案，能让学生学以致用 （3）建议每上课一周后教研组讨论教学质量实时优化教学方法 5年制初中起点 40课时 1.课程性质 《汽车配件营销》是中职学校汽车整车与零部件销售专业的专门化课程，本课程的教学目标是针对我国汽车市场不断的扩展与繁荣，以及汽车配件市场对专业化人才的需求。让学生懂得汽车配件营销与管理的过程，学会汽车配件的管理及营销方法，初步形成一定的学习能力和课程实践能力，培养学生的团结合作意识以及岗位意识和安全意识。注重培养学生严谨的工作态度，帮助学生树立节能、环保、安全和质量意识，提升学生的综合素质修养，为日后就业打下坚实基础。 2.课程目标 （1）学习能力目标 通过本课程的学习使学生掌握汽车营销及配件管理的基本理论知识和技能，为学习后续的相关工作打下理论和实践的基础。 （2）职业能力目标 1、全面掌握汽车及配件的基本理论，对汽车相关的销售工作有个系统的认识。 2、掌握汽车配件营销与管理的流程 3、通过大量的情景演练，让学生融入实践使学生能在以后的工作中更能快速适应。 （3）职业素养目标 通过分组情景演练培养学生的团队协作能力和责任意识，通过完整的工作模式过程的培养过程让学生的自我控制能力和工作能力得到一定提高。 3.课程内容 序号 汽车配件营销课教学内容与要求 参考学时 1 汽车配件采购管理 1、汽车配件采购认知2、汽车配件采购前期工作3、汽车配件采购实施过程4、汽车配件物流运输管理 1. 能达到汽车配件采购员的基本要求2.能拟定采购计划书和采购合同3, 能准确考查和选择供应商 4.能完成汽车配件采购的运输管理5.能进行汽车配件采购的收货验货 8 2 汽车配件仓库管理 1、汽车配件物流运输管理2、汽车配件入库、出库管理3、汽车配件仓库日常管理4、第四节 汽车配件仓库安全管理 1.能规划汽车配件仓库