业务需求分析报告模板-制药.docVIP

. . 康源制药协同管理系统项目 HR业务需求分析报告V1.1 建立日期: 2016-05-03 修改日期: 2016-05-06 文控编号: 项目号+阶段编码+ 2位流水号 客户项目经理： 张万发 日 期： 2016-5-6 致远项目经理： 王曲 日 期： 2016-5-6 文档控制 更改记录 日期 更改人 版本号 备注 2016-5-4 翟增栋 V 1.0 明确离职申请单字段、流程 2016-5-5 翟增栋 V 1.1 入职触发流程逻辑是否正确 审阅 审阅人 职务 日期 管铁松 人力总监 2016-5-5 丁文宇 人力主管 2016-5-5 丁楠 信息管理部总监 2016-5-5 王曲 信息管理部信息化经理 2016-5-5 分发 份数 姓名 部门及职务 孙杰 总办会主管副总裁 管铁松 人力资源部总监 丁文宇 人力资源部人力主管 丁楠 信息管理部总监 王曲 信息管理部信息化经理 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 文档概述 5 第二章 进展回顾 5 2.1 调研与现场走访工作总结 5 2.2 流程梳理工作总结 5 第三章 客户基本信息 6 3.1 组织机构及管理模式 6 3.2 主营业务情况 8 3.3 人员信息情况 9 3.4 企业管理难点 9 3.5 本次项目目标 10 第四章 绩效管理业务需求及需求分析 10 4.1 整体业务需求 10 4.2 详细需求描述 12 4.2.1 员工基本信息表流程 12 4.2.2 新员工试用期工作任务书流程 13 4.2.3 导师工作对照表流程 14 4.2.4 试用期管理考核表流程 15 4.2.5 新员工试用期满自评表处理 16 4.2.6 试用期全薪考核阶段考核表流程 17 4.2.7 员工信息表 18 4.2.8 职位申请表 19 4.3 行业特性描述 20 4.4 需求分析及解决思路 21 第五章 总结 22 文档概述 在完成了针对康源制药各业务部门需求调研问卷收集，同时与各部门关键业务代表进行了全面深入地探讨及分析的基础上，结合对高层领导的访谈，致远方提出《项目需求分析报告》（以下称：本报告）；通过本报告，使方案设计人员能够清晰了解用户需求，为下一阶段系统搭建提供有力依据。 进展回顾 调研与现场走访工作总结 本次需求调研能够成功完成，取决于项目组双方人员的密切配合： 调研时间 调研部门 调研人员 客户参与人员 调研内容 2016-5-3 人力资源部 翟增栋 人力资源经理 组织机构、人员基本信息等； 2016-5-4 公司领导 张万发、翟增栋 主管人事副总 公司总经理 企业管理难点 项目期望等 2016-3-12 信息管理部 张万发、翟增栋 信息部总监、主管 信息化期望 2016-3-13 人力资源部 张万发、翟增栋 人力专员 人力主管 详细业务需求 流程梳理工作总结 经过双方多次讨论，本次调研共梳理业务应用点 2 个，流程表单 6 个，其中分为入职和离职两大模块，两大模块公用一张底表员工信息表，保证了数据一致性、唯一性，为全面推行HR管理提供了基础保障； 序号 流程名称 发起授权范围 是否跨公司/部门 归档目录 1 员工基本信息表 人力资源部 跨部门 默认 2 导师工作对照表 公司全体 跨部门 默认 3 新员工试用期工作任务书 人力资源部 跨部门 默认 4 试用期管理考核表 人力资源部 跨部门 默认 5 新员工试用期满自评表 人力资源部 跨部门 默认 6 试用期全薪考核阶段考核表 人力资源部 跨部门 默认 7 员工信息表 人力资源部 跨部门 默认 客户基本信息 组织机构及管理模式 组织结构： 管理模式：?? 不同的HR模式决定了HR管理的体系设计以及新员工的评分转正。目前是从操作管理型向战略管理型转型。 操作管理型是部从战略规划制定到实施几乎什么都管。为了保证战略的实施和目标的达成，集团的各种职能管理非常深入。如人事管理不仅负责全集团的人事制度政策的制定，而且负责管理各下属公司二级管理团队及业务骨干人员的选拔、任免。在实行这种管控模式的集团中，各下属企业业务的相关性要很高。为了保证总部能够正确决策并能应付解决各种问题，总部的职能人员的人数会很多，规模会很庞大。 战略管理型集团总部负责集团的财务、资产运营和集团整体的战略规划，各下属企业（或事业部）同时也要制定自己的业务战略规划，并提出达成规划目标所需投入的资源预算。总部负责审批下属企业的计划并给予有附加价值的建议，批准其预算，再交由下属企业执行。在实行这种管