置业顾问新人年终总结.docxVIP

置业顾问新人年终总结 年终总结是每一个职场人都需要写的工作文书，那么作 为置业顾问新人要怎么写年终总结呢？下面让我们一起来 看看置业顾问新人年终总结的相关 去年九月份，我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的 外拓工作。在三个月的兼职生涯中，我开始逐渐接触房地产, 并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动，透过 工作经验的积累和渠道领导的着力培养，自身的业务潜力得 到迅速提高，并立刻成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。 今年一月份，由于表现优秀，我被企业吸纳为渠道部门 新人，全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回 暖，金科在锡城的品牌扩张和置业顾问速度大大加快，在这 段时期里，我的个人潜力和业务知识也在飞快提升。个性是 在渠道外拓工作中，我走遍大半个无锡多个区域，身处地产 推广的第一线，对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有 了较为仔细的了解，自我的分析和决定潜力显著提高。这也 为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。 20xx年9月1日，可算是我工作上的另一个转折点，是 对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定，更是一个全新的 开始一一加入东方王榭置业顾问部，成为其中的一员。 不知不觉，入职已有三个多月。回想即将过去的20xx 年，在一年里，我在金科获得的实在太多太多，说也说不完, 要感谢的不单是一两个人，更不是一个简单的道谢就能表达 的。 我原本只是一个普普通通的大专毕业生，学的是物流专 业，没有太高的文凭和令人艳羨的自身条件，有的仅仅是外 向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的置业顾问经验，在 那段令人怀念的青涩时期，我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类 产品，甚至摆过地摊，从事了超多和置业顾问有关的工作。 感谢渠道主管吴炼经理，是你让我有机会踏入金科，也是你 的细心栽培，让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地 产工作人员，晋身到置业顾问这一行列中，学到的不再是书 本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中，吴经理对 我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范，让我真正 从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到 置业顾问的主角转换。 我更加要感谢高主管，当我刚进入置业顾问部时，自身 有着太多的缺陷和不足，是她用女性特有的细腻和情感，包 容和教导我，很多次的利用下班时光跟我谈心沟通，改正了 我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激 励，让我时而如履薄冰，时而又充满信心，从不敢轻易有所 松懈，逐渐成长为一名合格的置业顾问。 入职以来，从半知半解到此刻对置业顾问流程有必须的 认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时光，当然更少 不了同事间的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白，工作量 不大，要学的却是无比的多，置业顾问知识永远是个无底深 渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。 以前常听说置业顾问员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常 是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的 置业顾问团队，同事之间既有竞争更有帮忙，每次分歧总能 在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为 有这样一群同事，我才能在置业顾问部门迅速提升自我。俗 话说，近朱者赤近墨者黑，因为有金科这样浓厚的企业氛围 和团队精神，才给了我成长所需的养份。 所以，从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘 到目前这段置业顾问期内，我总共置业顾问了将近5300万 左右的金额，售出物业将近80套，对于企业的置业顾问任 务都能按时完成。同时，在日常置业顾问工作中，我充分发 挥善于思考的优点，透过对同事的观察学习以及对经验的归 纳，总结出许多新的置业顾问技巧和客户维护方式，并在随 后的工作中透过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创 意永远是无穷无尽的。 但是，透过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待来 年解决。首先，在一些业务知识比如银行贷款个性是公积金 这一块，我对一些政策法规和具体细节还不太了解，在跟客 户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行朋友。我 想作为像金科这样一个大企业的置业顾问，不仅仅要精通卖 房业务，对周边的一些知识也务必详细了解，这样才能更好 的为客户服务，让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环 境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚 定客户购买的信心。针对这个问题，我近期已经在网上下载 超多相关的文章，寄望透过自学还有请教同事和银行朋友的 方式来充实自我。 其次，由于进入置业顾问岗位时东方王榭洋房存量已不 多，所以对于洋房物业的置业顾问基本能够说是毫无经验。 我想相对于高层住宅，洋房客户这类高收入群体的购房心态 及个人气质各方面肯定也有所不一样，因此对于这两类客户 的置业顾问方式也务必有相应的变化。比如应对不一样文化 水平和不一样购房心态的客户，我们都就应有相对的谈判技 巧和语气口吻来