依法治国背景下电子商务企业发展影响因素调查报告.doc

PAGE 12 第十二届“挑战杯”辽宁省大学生 课外学术科技作品竞赛 依法治国背景下电子商务企业 发展影响因素调查报告 --以沈阳市电子商务企业为例 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1.绪论 4 1.1研究背景 4 1.2沈阳市电子商务发展情况概述 5 1.2.1沈阳市电子商务企业发展现状 5 1.2.2沈阳市电子商务相关政策概况 5 1.3研究思路 6 1.4文献综述 8 1.4.1电子商务 8 1.4.2电子商务企业 8 1.4.3因素选取 9 1.4.4影响因素内涵简述 10 1.5模型建立 14 1.5.1物流因素 15 1.5.2支付因素 15 1.5.3客户交互因素 16 1.5.4企业信息化水平因素 17 1.5.5外部经济和竞争环境因素 17 2.调查情况 18 2.1调查方法设计 18 2.1.1按对象分 18 2.1.2按内容分 18 2.2实施步骤 19 2.3调研内容与问卷发放回收情况 19 2.3.1以《沈阳市电子商务企业发展法律需求现状调查问卷》为核心的调查 20 2.3.2以《沈阳市电子商务企业发展影响因素调