华宇物流配送系统.docVIP

PAGE PAGE 4 一、 天地华宇物流集团简介 天地华宇为国家首批“AAAAA”级资质的物流企业，全球领先的国际快递TNT快递在华全资子公司。天地华宇1995年成立于广州，总部设在上海。目前，天地华宇拥有15,000多名员工，3000余台运输车辆，逾60万平方米仓储面积。在全国31个省、市、自治区下设56家一级公司、1500个营业网点，其1200条运输干线覆盖全国500多个城市。 截止到2011年9月，天地华宇已率先建成唯一覆盖全国的定日达快速递送网络，服务范围覆盖210个城市，520条定日达运营线路，1159个服务网点，为您提供涵盖环渤海湾、长江三角洲、珠江三角洲以及中西部经济活跃地区，覆盖了中国78% GDP的地区 天地华宇凭借其覆盖全国的高效网点设施和不断扩展的业务网络，为企业和个人客户提供全方位的途途公路运输服务。作为中国本土最大的公路零担货运公司之一，天地华宇将致力于打造中国最强大、最快捷、最可靠的递送网络。 二、货物配送系统 （一）华宇配送作业流程 华宇物流公司作为国内著名的零担与整车物流企业，公司配送的具体业务流程。如图1所示： 货物扫描入库 分区域存放 装箱配载 整车配送 送达客户 /自提 分拣配送 站点接受 图1：配送作业流程图 华宇物流配送作业流程如下：首先，配送中心从各节点接受待配送的货物，扫描入库，并对货物进行初步分拣，分区域暂时存放，进一步在区域内尽享分拣扫描。然后根据货物的特点进行装箱配载，分区域、地点进行装箱，以保证车辆的利用率节约成本。装箱完成后进行整车配送，配送中心发出配送计划，发到车辆调度操作中心，调度员从中心接受配送任务，获得出库提货单证、由审单员核对单证，进行车辆运输安排，发出运输指令。司机接受运输指令，车辆来时向目的地出发，发出车辆出发信息，方便客户跟踪查询货物的运输情况。运输到达指定地点，卸下货物，并对货物进行信息扫描，反馈运输任务完成的信息到配送中心。站点接受货物后，扫描分拣，根据客户的要求，通知客户自提或者送货上门，货物配送作业完成。 （二）华宇配送系统的优势 华宇整个配送信息系统主要采取了现代的信息技术主要有： 1.在华宇物流中最先使用了TIS物流管理信息系统，TIS系统主要帮助企业实现了货物网上查询功能，为客户提供了货物跟踪查询，从而提升了企业的服务与效率。 2.GPS系统，在大部分区域实现车队的管理调度。GPS的上线，通过中心监控系统可以对车辆进行实时监控，对监督驾驶员超速，超载，疲劳驾驶等具有积极的辅助管理作用；同时可以对正在超速、抛锚等情况的运输车辆实施报警功能，降低了交通事故的发生率。此外还可以对闲置的车辆调度，大大提高了车辆的利用率，从而节约成本。目前华宇物流已经有40%的自配车辆安装了GPS。 3.条码扫描识别的技术运用，减少了手工录入的繁琐，同时提高可员工的工作效率，提高了数据录入的准确性和时效性。 4.车辆调度系统，结合GPS／GIS系统实现车辆的调度，准确的了解车辆信息，确保了物流运输的安全性和准确性。 5.EDI电子数据交换平台，将标准化的信息通过网络，在客户和企业的电子计算机系统之间进行数据交换和数据处理，提高了时效性。 6.网上营业厅与电子商务的结合。华宇物流网上营业厅和手机客户端的的开办，为客户提供了方便、快捷的服务，同时提高了企业的知名度，推动了企业发展，才外华宇还和阿里巴巴等各大电子商务企业合作，业务拓展了范围，带来更广阔的市场。 （三）华宇配送系统存在的主要问题 1.线路选择欠缺完善的模式 目前华宇物流公司已在全国在全国31个省、市、自治区下设56家一级公司、1500个营业网点，覆盖全国500多个大中城市，涵盖了78%的GDP地区。但是相对的集中在东部沿海发达城市，中西部偏远山区因为经济落后而相对落后，货量较小，开办网点效益较低。因此中西部薄弱的网点稀疏，不利于企业配送货场的建设，同时开往此地的车辆空载率偏高。造成了浪费。 2.车辆调度标准化程度不高 目前公司在部分区域实现短途车队使用的GPS系统对公司车辆进行车辆调度，现在进一步扩展使用范围。但是目前来说，这个系统还不是很完善，还没有在全公司进行推广使用，同时，单单使用这个系统，还不能完全做到车辆调度的效果，比如说面对紧急实践的处理能力上，还是多以人工为主，带有一定的主观意识，缺乏标准处理程序和方法，使得公司浪费的不必要的资源，同时，调度计划的制定和实施都是依靠人员的经验制定，带有个人的主观性质，具有一定的不合理性。 3.配送信息系统不完善 目前公司使用的信息系统都是目前比较先进的技术，但是它们之间相对比较分散，相互