古城旅游营销策划方案 毕业设计.docVIP

广西工业职业技术学院 设 计 说 明 书 课 题 名 称： 湖南凤凰古城旅游营销策划方案 ? 姓 名： 刁琳峰 专 业： 商务管理 班 级： 商管1031班 起 止 日 期： 2012年9月30日-2012年12月16日 指 导 教 师： 潘兆光 平时表现20% 设计50% 毕业答辩30% 总评 注：平时表现、设计、毕业答辩以百分制评定 ?广西工业职业技术学院 设 计 说 明 书 （学生填写） 题目： 湖南凤凰古城旅游营销策划方案 目 录 TOC \o 1-3 \u 一、前言 1 二、湖南凤凰古城旅游营销策划方案目的 1 （一）及时发现现凤凰古城存在的问题 1 （二） 利用营销手段提升凤凰古城核心竞争力 1 三、 湖南凤凰古城旅游营销策划的方法 1 四、 湖南凤凰古城旅游营销策划的过程 2 （一） 项目概况 2 （二）问题的发现 2 （三） 解决方案 3 1.独特的产品定位使凤凰古城无可替代 3 2.更好的服务质量使凤凰古城可持续发展 3 3.出色的宣传策略使凤凰古城更具吸引力 4 4.广而告之使凤凰古城更具知名度 4 （四） 方案营销经费预算及依据 5 （五） 方案效果预测及依据 6 五、 湖南凤凰古城旅游营销策划方案的结论及体会 6 参考文献 7 谢 辞 7 摘 要 旅游营销策划方案，是指在市场销售和服务之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸，在营销发展的新思路 、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术，其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈，好的营销策划更成为企业创名牌，迎战市场的决胜利器。 本设计围绕着湖南凤凰古城开展旅游营销策划，针对凤凰古城现状进行剖析，发现其中问题，从而提出建议和意见，促使凤凰古城拥有更好的服务质量，提升品牌竞争力。 关键词：旅游营销；策划方案；凤凰古城 广西工业职业技术学院实验、实训、实习及设计等用纸 第 PAGE 1 页 共8页 一、前言 2011年国家是第十二个五年规划开局之年。2011年旅游发展呈现出如下特征：市场形式总体看好，国内旅游市场更加红火，出境旅游市场更加活跃，入境旅游市场增速提高；长三角、珠三角、环渤海地区旅游合作的推进以及海南岛国际旅游岛的启动，标志着中国旅游产业发展的新起点；文化与旅游的结合更加紧密；在线旅游蓄势待发，社交媒体更加受宠。经研究分析，2012年中国的旅游出现以下几个热点：文化旅游异彩纷呈，文化创意再兴高潮；自由行更加普及。从国内延续到境外，同时也有更多国外游客来领略中国风景。凭借如此良机，凤凰古城应该抓住历史机遇。 二、湖南凤凰古城旅游营销策划方案目的 （一）及时发现现凤凰古城存在的问题 凤凰古城发展至今，其凭借优美的自然景观和浓郁的历史气息获得新西兰著名作家 路易艾黎评价为中国最美丽的小城。伴随着凤凰古城的快速发展，必然出现大量的问题，如果问题没有得到及时的发现和解决，将会导致凤凰古城旅游的发展出现瓶颈，使凤凰古城错过中国旅游市场发展的黄金时期。只有及时发现凤凰古城现存在的问题，才能完善凤凰古城的旅游市场，提升游客的满意度，从而真正实现凤凰古城的可持续发展。 利用营销手段提升凤凰古城核心竞争力 凤凰古城在面对中国旅游市场不断发展的今天，只有不断提升古城的核心竞争力，才能使凤凰古城屹立在如今竞争激烈的旅游市场当中，才能迎接时代挑战，在竞争中求生存、求发展。凤凰古城的竞争力最终要体现在产品优势、品牌优势和服务优势上，如何提高凤凰古城的竞争力，更好地保持凤凰古城竞争力的持久性，是解决凤凰古城发展瓶颈的十分紧迫的任务。针对于凤凰古城现有的情况，必须通过必要的营销手段来提升凤凰古城的核心竞争力。 湖南凤凰古城旅游营销策划的方法 本次湖南凤凰古城旅游营销策划采用的是策划中较为常用的程序法，即按照一定的程序进行营销策划，本次对凤凰古城进行旅游营销策划时一般经过以下几个阶段：确定策划目的、