第三章客房清洁保养.pptVIP

7、清洁卫生间 （7）清洁马桶。用马桶刷清洁马桶内外，并用水冲净。 （8）抹干、除尘。用干抹布擦干云台、浴缸、镜面、墙面。擦拭毛巾架、卫生纸架、吹风机、电话机等。用专用的抹布擦干水箱及马桶。 （9）补充卫生间用品。按照酒店规定的用品配备要求，补充卫生间用品。 7、清洁卫生间 （10）清洁地面。检查地漏是否堵塞。用抹地抹布从里往外擦干，特别留意墙角等卫生死角。 （11）自查。自查卫生情况，查看配备用品是否齐全，摆放位置是否符合要求，卫生间是否干净、无污垢、毛发、水迹。 （12）退出。整理工具，关灯、关换气扇、关门、离开卫生间。 8、吸尘 将电源打开，确认吸尘器正常工作后，顺着地毯的绒纹，按照从里往外的顺序吸尘。能挪动的家具，要将其底部吸静。狭窄处、墙角要拔下吸头，直接用吸管吸尘。用完吸尘器后要断电，将电线盘好，斜靠在走廊一侧。不要将吸管卧放在走廊地毯上，影响客人通过。 9、自查 环视房间一周，看房间的布置是否有缺漏以及不干净的地方，发现不妥要立即清理。 10、离开 将工具放回工作车，关好窗，打开客房的廊灯，关闭其他灯具，取出插卡取电的房卡。确认关好房门后，填写工作表。如果客人在房间，要向客人表示感谢后离开。 开夜床服务又称客房晚间整理，是饭店为客人提供的一种寝前整理，饭店一般都提供此项服务。客房晚间整理能体现饭店客房服务水平，使客人感到舒适温馨。 1、准