心态就是能力培训教材.doc

心态就是能力 目 录 心态就是能力（代序） 心态是什么———————————————————————01 勇敢——————————————————————————07自信——————————————————————————17 乐观——————————————————————————27 坚韧——————————————————————————37 责任——————————————————————————48 合作——————————————————————————55谦虚——————————————————————————63 员工心语————————————————————————71 培养良好心态，在企业发展中体现个人价值—————————81 你不能控制他人，但你可以掌握自己； 你不能预知明天，但你可以把握今天； 你不能样样顺利，但你可以事事尽力； 你不能延展生命的长度，但你可以选择生命的宽度； 你不能左右天气，但你可以改变心情； 你不能选择容貌，但你可以展现笑容。 一样是生活，为何你开心生活？一样是工作，为何不积极工作？消极的心态，萎靡的精神，只会蹉跎了宝贵的青春，消磨了曾经的斗志。如果你是老板，一定希望员工能和自己一样，将公司当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更积极主动。 因此，当你的老板向你提出这样的要求时，请不要拒绝他。在你努力工作时，不但是在为企业的基业大厦添砖加瓦，也是为自己的事业大厦聚沙成塔。所以不要吝啬你的笑容，不要逃避你的责任，把个人的成长与企业的壮大结合起来融入企业发展的滚滚洪流中吧！ 代序 哲人说：“你的心态是你真正的主人。” 伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。” 佛说：“物随心转，境由心造，烦恼皆由心生。” 成功者知道，我们不一定能选择周围的环境，但是我们可以选择自己的反应。心态决定观念，观念决定思路，思路决定出路，出路决定我们是否能成功。所以心态就是能力，心态就是众多资质相同的人却拥有不同人生的奥秘。 心态决定能力，心态不同，形成的能力就会不同，把握客观事物，掌控、处理各种问题的角度与深度也不一样，最终导致人们对事物的把握和采取行动后的结果迥然不同。 建设一支心态光明的企业团队，是五凌电力公司所面临的一项重大课题，也是企业文化落地、生根、开花、结果的具体表现。我们必须从企业文化之源上着力，从各种形式的文化活动中球根，通过文化的熏陶，来培育我们良好的心态。从这个意义上来讲，五凌企业文化建设任重而道远。 心态是什么 心态改变，你的态度跟着改变； 态度改变，你的习惯跟着改变； 习惯改变，你的性格跟着改变； 性格改变，你的人生跟着改变。 ——马斯诺 一、心态的定义 所谓心态即心理态度的简称。心理学上是这样定义心态的：心理态度主要是指动能心素和符合心素等诸种心理品质的修养和能力。换句话说，心态就是人的意识、观念、动机、情感、气质、兴趣等心理状态。它是人的心理对各种信息刺激作出反应的趋向。 二、心态与行为 人的这种心理反应趋向不论是认识性的、感情性的、还是行为性的、评价性的，都对人的思维、选择、言谈和行为具有导向和支配的作用。所以我们有充分的理由相信人生的成败有许多因素的影响，但是起决定作用的就是心理态度。 [一个实验揭示的奥秘] 弗洛姆是美国一位著名的心理科学家。一天，几个学生向他们请教：心态对一个人会产生什么样的影响？他微微一笑，什么也不说，就把他们带到一间黑暗的房子里。在他的引导下，学生们很快就穿过了这间伸手不见五指的神秘的灯光下，学生们才看清楚房间的布置，不禁吓出了一身冷汗。原来，这件房子的地面就是一个很深很大的水池，池子里蠕动着各种毒蛇，包括一条大蟒蛇和三条眼镜蛇，有好几只毒蛇正高高地昂着头，朝他们“滋滋”地吐着信子。就在这蛇池的上方，搭着一座很窄的木桥，他们刚才就是从这座木桥上走过来的。 弗洛姆看着他们，问：“现在，你们还愿意再次走过这座桥吗？”大家你看看我，我看看你，都不做声。过来片刻，终于有三个学生犹犹豫豫地站了出来。其中一个学生一上去，就异常小心地挪动着双脚，速度比第一次慢了好多倍；另个一学生战战兢兢地才在小木桥上，身子不由自主的颤抖着，才走到一半，就挺不住了；第三个学生干脆弯下身来，慢慢地趴在小桥上爬了过去。 “啪”，弗洛姆又打开了房内另外几盏灯，强烈的灯光一下子把整个房间照耀得如同白昼。学生们揉揉眼睛再仔细看，才发现在小木桥下方装着一道安全网，只是因为网线的颜色极暗淡，他们刚才都没有看出来。弗洛姆大声地问：“你们当中还有谁愿意现在就通过这座小桥？”学生们没有作声，“你们为什么不愿意呢？”弗洛姆问道。“这张安全网的质量可靠吗？”学生们心有余悸