《个人与团队管理》书面作业及答案.docVIP

《个人与团队管理》B01051漳州电大远程继续教育平时作业(考试时提交书面稿) 《个人与团队管理》B01051 PAGE PAGE 2 一、名词解释：（每小题3分，共15分） 1、创造性思维： 创造性思维是指不依常规、寻求变异、想出新方法、建立新理论、从多方面寻求答案的开放式思维方式。 2、SWOT分析法 SWOT分析方法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S代表 strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。 3、Anslff矩阵 Anslff矩阵是企业将现有服务\产品、新服务\产品、现有市场、新市场四种因素制定的四大主要战略。包括：市场渗透、市场开发、产品开发、多种经营。 4、组织文化 组织文化是指贯穿企业始终的信念、观点、价值标准和习惯等。包括：规范和行为、传闻、 象征、调控系统、权力结构、企业结构等。 5、X理论： X理论认为大部分的人都是天生的懒惰不情愿工作，必须给他们好处或通过操纵来说服他们投入努力。 二、 判断对错并说明理由（