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- 2019-09-01 发布于江苏
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2018年5月人力资源管理师四级专业技能真题及答案(部分)
一、简答题
1. 简述采用层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤。除该方法外,还有哪些方法可以确定绩效考评权重?(16分)
【解析】本小题主要考查绩效考评的方法,涉及“步骤”类和“方法”类题目,难度相对较大。对于“步骤”类题目,考生除了要记住各项的内容,还要按顺序写出来,这就需要考生在传统死记硬背的基础上注重理解,并引申为对重要知识点的复习和理解。
(1)层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤如下:
①建立层次结构模型
在深入分析实际问题的基础上,将有关的各个因素按照不同属性自上而下地分解成若干层次,同一层的诸因素从属于上一层的因素或对上层因素有影响,同时又支配下一层的因素或受到下层因素的作用。
②确立思维判断定量化的标度
在两个因素互相比较时,需要有定量的标度,通过建立科学合理的定量标度,同时确定每一标度所代表的含义,以达到两个因素能够相互比较的目的。
③构造判断矩阵
运用两两比较方法,对各相关元素进行两两比较评分,根据中间层的若干指标,绘制因素比较矩阵。
④计算权向量并做一致性检验
对于上述的因素比较矩阵计算最大特征根及对应特征向量,利用一致性指标、随机一致性指标和一致性比率做一致性检验。若检验通过,特征向量(归一化后)即为权重向量;若不通过,需重新
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