以租代购业务流程.docVIP

以租代购业务流程： 接单→制单→进件→审核→客户打首付→请款→采购车辆→提车→上户→交车→金融回款 关于业务接单： 业务渠道拓展人员必须熟悉以租代购业务、产品及优势。 开拓市场维护好渠道关系，关注同行业务产品把握市场行情及时反馈。 寻求优质车源，优质金融渠道，方便公司在保证利润的情况下更灵活的设计有市场竞争力的产品。 4、每周6安排半天时间学习（业务技能培训抽查，产品设计方式及报价，语言沟通技巧锻炼 汇报本周工作，相互讨论分享工作中的成功经验总结工作总的不足之处。计划下周工作安排及执行计划。 关于制单： 制单由业务人员收集客户资质信息转发（交）制单人员，填写相关进件金融平台申请表,整理好客户信息转发(交)进件岗安排进件. 注意:如果客户信息不全或者字迹模糊,及时与业务人员沟通处理,业务人员也应对客户信息做出初审 关于进件: 进件人员负责: 与相关合作金融平台建立良好合作关系。 熟悉各个金融平台进件要求及条件，熟练掌握进件平台操作业务流程。 每2小时关注一次进件情况，及时反馈在进件群里。 遇到进件问题及时与业务人员和平台沟通做出最好的解决方案。 5、做好当天进件报表及时反馈业务处 关于审核结果： 由进件人员及时反馈在接单群里，让业务知晓进件结果。过如何进行下一步工作，不通过又如何调整转单。 关于客户打首付款： 客户首付款由业务人员直接对接客户：1、客户打款需备注打款人姓名车型等信息方