2017会议接待方案范本.docVIP

2017会议接待方案范本 　　 　　为成功圆满接待“×××”，按照贵公司的要求，河南康辉国际旅行社特拟定以下方案，请指正、修改。 　　 　　原则：河南康辉国际旅行社本着“热情、周到、安全、卫生、快捷”的宗旨确保圆满完成任务。 　　 　　一、接待前准备： 　　 　　1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员。 　　 　　2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。 　　 　　3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。 　　 　　二、接站： 　　 　　根据客人具体抵达时间，提前半小时抵达（火车站/机场）。举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续，并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。 　　 　　三、旅游及行程的安排： 　　 　　1、导游要求： 　　 　　知识丰富，技能技巧熟练，语言生动，具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。 　　 　　2、车辆要求： 　　 　　安排专业旅游车队的空调旅游车，车况好、干净，设备齐全。安排多年驾驶经验专业的司机，确保客人安全。 　　 　　四、旅游保险： 　　 　　确保此次旅游活动的安全顺利，我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。 　　 　　五、会议日程安排：（略） 　　 　　一、会前准备工作 　　 　　1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。 　　 　　2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 　　 　　3、印刷会议日程，编排好会议程序，制定注意事项。 　　 　　4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。 　　 　　5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。 　　 　　6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。 　　 　　（1）悬挂会标、徽记、旗帜登。 　　 　　（2）设置主席台，落实主席台领导，安排座次，设置发言席，拜访席签、话筒，并保证音响效果。 　　 　　（3）确定会议桌摆放形式，明确划分分会场区域，并使与会者明确。 　　 　　（4）保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。 　　 　　（5）摆放适宜花卉。 　　 　　7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。 　　 　　8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。 　　 　　9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。 　　 　　二、会务组织与服务工作 　　 　　1、会务人员提前1小时到达会场，反复检查会场准备情况。 　　 　　2、搞好会议签到、材料分发。 　　 　　3、落实主席台领导、发言人是否到齐。 　　 　　4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。 　　 　　5、维持好会场秩序。会议开始前5分钟，关闭会场大门，与会人员入座就绪，无关人员离开会场；开会期间关闭手机，一般不允许找人，无关人员不准进入会场。 　　 　　6、做好会议纪录，写好会议简报。 　　 　　7、组织照相。 　　 　　8、为与会人员预订车、船、机票等。 　　 　　三、会议善后工作 　　 　　1、会议结束后，要检查会场，带回剩余材料、席签等。 　　 　　2、组织送站。根据与会人员离会时间，提前安排车辆、送站人员等。 　　 　　3、做好会议文件的清退、收集、归档工作。 　　 　　4、做好会议报道工作。 　　 ?