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- 2019-09-02 发布于江苏
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专业资料分享
游客体验评价与旅游意愿调查问卷
尊敬的客户,您好!为了了解本景区的具体情况,以及您的一些看法,我们特此制作
了本份调查问卷。 您的宝贵意见对我们非常重要, 本问卷也是采用不记名方式, 所以请放心
填写。感谢您的配合!
■主体问卷 1:游客基本信息
A1、被访者性别【 】
A、男 B 、女
A2、被访者年龄段
A、16-19 B、20-29 C、30-39 D、40-49 E、50 以上
A3、请问您是本地人吗? 【 】
A、是 B. 否
A4、请问您的职业是?【 】
A、在职人员 B、自由职业者 C、下岗失业人员 D、学生 E、退休人员 F、其他
A5、这是您第几次来 ? 【 】
A、第 1 次 B 、第 2 次 C 、第 3 次 D 、第 3 次以上
A6、您是通过什么途径了解到旅游景区的 ? 【 】
A、朋友 B 、广告 C 、旅行社 D 、网络
■主体问卷 2:旅游体验评价
B1、请问您在旅游过程中报团了吗? 【 】
A、报团 B 、未报团 C、自由行
B2、请问对该景区的旅游服务体验进行评价? 【单选】
指标
非常满
意
比较满
意
一般
不太满
意
非常不
满意
不满意原因(可多选)
【选择“一般”、“不太满意”或“非常不满意”填
写】
填写:
整体评价 5 4 3 2 1
1、性价比低; 2、没有特色; 3、环境卫生差;
餐饮 5 4
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