景区游客满意度调查问卷.docVIP

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  • 2019-09-02 发布于江苏
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WORD格式 专业资料分享 游客体验评价与旅游意愿调查问卷 尊敬的客户,您好!为了了解本景区的具体情况,以及您的一些看法,我们特此制作 了本份调查问卷。 您的宝贵意见对我们非常重要, 本问卷也是采用不记名方式, 所以请放心 填写。感谢您的配合! ■主体问卷 1:游客基本信息 A1、被访者性别【 】 A、男 B 、女 A2、被访者年龄段 A、16-19 B、20-29 C、30-39 D、40-49 E、50 以上 A3、请问您是本地人吗? 【 】 A、是 B. 否 A4、请问您的职业是?【 】 A、在职人员 B、自由职业者 C、下岗失业人员 D、学生 E、退休人员 F、其他 A5、这是您第几次来 ? 【 】 A、第 1 次 B 、第 2 次 C 、第 3 次 D 、第 3 次以上 A6、您是通过什么途径了解到旅游景区的 ? 【 】 A、朋友 B 、广告 C 、旅行社 D 、网络 ■主体问卷 2:旅游体验评价 B1、请问您在旅游过程中报团了吗? 【 】 A、报团 B 、未报团 C、自由行 B2、请问对该景区的旅游服务体验进行评价? 【单选】 指标 非常满 意 比较满 意 一般 不太满 意 非常不 满意 不满意原因(可多选) 【选择“一般”、“不太满意”或“非常不满意”填 写】 填写: 整体评价 5 4 3 2 1 1、性价比低; 2、没有特色; 3、环境卫生差; 餐饮 5 4

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