大学生智能手机的选购策略研究.docVIP

PAGE 0 大学生中低端智能手机的选购策略研究 解放军信息工程大学 陈韬、周于杰、巩小锐 摘 要 随着智能手机的问世及迅猛发展，消费者对手机的需求不再是从前简单的通话和短信，购机时会更多的考虑手机的价格、品牌、外观、配置等多方面因素。而价格往往是最首要的因素。本文采用多元线性回归法研究了中低端智能手机价格的影响因素，力求为广大大学生消费者提供购机指导。 文章首先对手机配置参数和外观对手机价格的影响进行研究。通过统计分析赋予权重分数的方法进行量化处理。根据量化后的数据，以价格为因变量，以CPU主频、内存容量、摄像头像素、屏幕分辨率、屏幕尺寸、操作系统、电池容量和键盘类型8个因素为自变量建立多元线性回归模型和幂函数模型，得出价格与各因素之间的关系，并利用BP神经网络对模型的可靠性进行进一步检验。 其次，采用层次聚类分析(Hiermchieal Cluster Analysis)方法进行聚类，解决了关于大学生手机选购策略的问题。采用离差平方和法(Ward’s method)计算类间距离，以4为聚类个数得到手机满意度的谱系聚类图，根据四类的各自特征可给出选购建议。在模型建立与求解后，对模型的科学性和可靠性进行评述，讨论了模型的优缺点，并提出所建模型的改进与推广思路。 关键词：多元线性回归 幂函数模型 BP神经网络 层次聚类分析 智能机 选购 一、问题的提出 据调查，2011年全球市场 智能手机的出货量将同比增长55%，达到手机市场总体增长率的4倍。调研机构IDC近日发布的这组统计数据让国内众多手机厂商看到了智能手机的广阔“钱”景，国内终端制造商纷纷加入智能手机战团，多元化应用服务成为竞争的焦点。 智能手机(SmartPhone)，是一种运算能力及功能比传统手机更强的手机，“像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入。 归纳起来，智能手机具有五大特点： 1.人性化，可以根据个人需要扩展机器功能。 2.功能强大，扩展性能强，第三方软件支持多。 3.具备无线接入互联网的能力，即需要支持GSM网络下的GPRS或者CDMA网络的CDMA 1X或3G网络。 4.具有开放性的操作系统，可以安装更多的应用程序，使智能手机的功能可以得到无限扩展。 5.具有PDA的功能，包括PIM（个人信息管理），日程记事，任务安排，多媒体应用，浏览网页。 正是因为智能手机具有上述强大的优势和特点，消费者对智能手机的关注度日益增加，在挑选手机时也越来越倾向智能手机。消费者在购买手机时一般会综合价格、配置、品牌等众多因素，希望获得最大的性价比。大学生作为一个较为特殊的消费群体，由于其自身经济承受能力有限，如何选取性价比较高的手机，用较少的付出换取最大限度的性能自然是一个很重要的问题。 手机产品作为多种高技术的集成体，其价格往往收很多因素影响。大学生选购手机时如果不能较为准确地把握影响价格的关键因素，则会被大量参数困扰。本文从手机品牌、配置、消费者满意度等方面分析目前市场主流手机产品的价格影响因素，找到影响手机价格的主要因素，并为大学生提供一些具体的满足不同需求的机型，帮助大学生较为准确地购得所需的机器。 二、模型构建前的准备 （一）若干假设 1.假设大学生选购500元以下和3000元以上的智能手机的概率很小，可忽略； 2.假设各机型的价位在短时间内没有浮动，保持一个固定的值； 3.假设同一操作系统的不同版本对手机价格的影响可忽略。 （二）数据的来源 根据IT权威网站中关村在线发布的《2011年5月中国智能手机市场分析报告》，中国智能手机市场上，以Symbian系统为主的诺基亚仍以31.8%的关注比例位居用户关注首位，主攻Android领域的HTC、三星、摩托罗拉三大品牌之间的竞争可谓进入白热化阶段，从数据来看，此三大品牌关注比例相互接近，集中在12%-14%之间，实力相当，呈三足鼎立之势，同时苹果的关注度也较高。（具体数据参见下图）。但根据中关村在线网站发布的价格，HTC和苹果的价位一般在3000元之上，超过大部分大学生的承担能力，本文选取数据时不再考虑这两个品牌。综上，选取诺基亚、三星和摩托罗拉三个品牌的手机作为样本。 根据中关村在线网站6月发布的手机价格和相关参数，考虑到大学生的购买能力，选择上述三种品牌价格在500—3000之间的81款手机作为样本，其中诺基亚手机的样本个数为27个，三星手机的样本个数为28个，摩托罗拉手机的样本个数为26个。 （三）价格指标的选择与数据量化处理 研究手机价格影响因素，首先要选择正确的指标,所选指标既是智能手机特征的代表,又是消费者较为关注、能够引起价格变化的指标。因此，我们按照下面三