管理学基础第1章PPT.pptxVIP

LOGO;通过本章学习，你应该完成以下目标。 知识目标 掌握管理的含义和性质； 了解管理的特征以及管理的基本职能和管理者的素质要求； 了解管理学的研究对象。 能力目标 能运用所学的管理概念进行管理思考； 能进行正确的管理角色分工； 能按管理者的素质和技能要求进行自我培养； 能运用管理学的研究方法分析研究管理问题。 ;;;;;;1.1.2 管理的性质;1.1.3 管理系统及其构成;;1.2.1　管理者;1.2.2　管理者的类型;1.2.3 管理者的技能与素质;1.2.4　管理的职能;;1.3.1 管理学的特点;1.3.2 管理学的研究方法;管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。 从管理本质来看，管理活动有如下突出特征：管理是一种普遍的文化现象和社会现象；管理的主题是管理者；管理的本质是协调；管理的目的是实现目标；管理的核心是处理好人际关系。 管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学性与艺术性的统一。 管理，具有同生产力社会化生产相联系的自然属性和同生产关系、社会制度相联系的社会属性，这就是通常所说的管理的二重性。 管理系统一般由管理目标、管理主体、管理对象、管理媒介、管理环境等要素构成。 管理者是指履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人。 美国著名管理学家彼得?F?德鲁克1955年提出“管理者角色”的概念。德鲁克认为，管理是一种无形的力量，这种力量是通过各级管理者体现出来的。所以管理者扮演的角色或者说责任大体上分为三类：管理一个组织；管理管理者；管理工人和工作。;亨利?明茨伯格一项广为引用的研究认为，管理者扮演着十种角色，这十种角色又可进一步归纳为三大类：人际角色、信息角色和决策角色。 管理者按管理层次划分可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。按管理工作的性质与领域划分为综合管理者、职能管理者。按职权关系的性质划分为直线管理人员、参谋人员。 管理者的素质是指管理者具有的与管理相关的内在基本属性与质量。管理者的素质主要表现为品德、知识、能力与身心条件。管理者的素质是形成管理水平与能力的基础，是做好管理工作、取得管理成效的极为重要的主观条件。 管理者的基本素质包括政治与文化素质、基本业务素质和身心素质。 管理者的素质主要表现为实际管理过程中管理者的管理技能。美国管理学者R.L.卡兹提出管理者必须具备三方面技能，即技术技能、人际技能和概念技能。 在当今时代进行有效而成功的管理，最需要的管理者素质就是创新。创新是现代管理者素质的核心。 创新素质主要体现在创新意识、创新精神、创新思维、创新能力。 管理的基本职能就是管理工作包括的几种基本活动，其中有四项基本职能是多数专家认可的，即计划、组织、领导和控制。 所谓管理学就是指系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。 管理学的研究方法同其他社会科学一样，一般可分为归纳法、试验法和演绎法。;;;;;