第一章 跨文化交际1.pptVIP

第一章 跨文化交际与跨文化交际学 小国寡民。使有什伯之器而不用，使民重死而不远徙。虽有舟舆，无所乘之；虽有甲兵，无所陈之。使人复结绳而用之。甘其食，美其服，安其居，乐其俗。邻国相望，鸡犬之声相闻，民至老死不相往来。 ——《老子》 一、跨文化交际(intercultural communication) 跨文化交际中的交际主要研究人与人面对面的口头交流(face-to-face interaction) ，以及打手势等非言语交际(nonverbal communication)形式。 交际 传播（communication) 交际的类型 （二）文化在跨文化交际中的作用 1、“跨文化交际”的定义 具有不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际。（胡文仲） 行为源和反应者来自不同的文化背景就是跨文化交际。（林大津） ——关键在于交际双方的“文化背景不同” 2、文化的特性决定了跨文化交际的复杂性 ① 文化的差异性是跨文化交际问题、矛盾、冲突产生的根源；案例 ② 对“母文化”的认同感、优越感，使跨文化交际的双方容易对“异文化”产生成见，情况严重的甚至会产生“文化休克”； ③ 文化的无意识性容易导致本族文化依附，加大了成功进行跨文化交际的难度。 案例分析： 文化依附（cultural dependence） 文化依附指的是交际双方代表或体现何种文化，一般分为三种： 1）从依附关系上，分为本族文化依附和目的语文化依附； 2）从交际方式上，分为言语文化依附和非言语文化依附； 3）从依附原因上，分为有意文化依附和无意文化依附。 案例分析（本族文化依附） Jackson Frank 还是 Frank Jackson ？ -----“Pay Mr. Frank Jackson the sum of 500 pounds…” -----“But my name is Jackson Frank, not Frank Jackson .” “文化休克”（culture shock） 概念：美国文化人类学家Kalvero Oberg（奥伯格）于1960年首次提出，用于概括种种跨文化不适应现象。 “由于失去了自己熟悉的社会交往信号或符号，对于对方的社会符号不熟悉，而在心理上产生的深度焦虑症 。” 问卷调查： 美国老师感到最难适应的前5个方面是： A、抽烟的习俗 B、作决定和解决问题的过程 C、公交车上的拥挤 D、学生的学习方式 E、赠送礼物和接受礼物 英国老师感到最难适应的前5个方面是： A、不排队 B、作决定的过程 C、公交车上的拥挤 D、抽烟的习俗 E、学生的学习方式 中国教师感到最难适应的前5个方面是： A、身体接触（包括拥抱、接吻、拍打等） B、与美国人谈话 C、衣着 D、在社交场合如何处理尴尬的场面 E、交朋友 进入异文化的人大致分为以下四种 （一）旅游者 （二）短期出访的商人、政府官员、外交官等。 （三）留学生和长期在外工作的人员，例如使馆工作人员、跨国公司的管理人员和技术人员、我国劳务输出的劳工等。 （四）移民和政治避难者。 跨文化交际的特征及其复杂性 （一）文化的认同感 文化是人类在特定的环境里，经过长时间的历史累积，在群体中形成的，所以文化是一种社会现象，而非个人现象。属于某种文化的人们，对自己的文化怀有强烈的归属感和认同感。 （二）文化的无意识性 人类遗传基因只是给人提供了习得文化的生理条件，而文化的习得是后天环境将这种可能性变成了现实。另一方面，一个人一出生便置身于一定的社会文化圈里，耳濡目染，潜移默化，使一个人不知不觉地具备了一定的文化素养，其言谈举止自然而然地打上了本民族文化的烙印。 （三）文化的优越感 对本民族文化的归属感、认同感，还容易使人产生自豪感、光荣感、优越感。一个人对本民族文化习惯成自然时，对其它民族文化的行为准则感到不适应时，在交际中出现矛盾时，往往倾向于先归咎于对方，不自觉地捍卫起本民族的文化传统。 跨文化交际研究的意义 （一）有利于消除交际障碍 （二）有利于防止交际摩擦 （三）有利于拓宽视野、促进文化交流 二、跨文化交际学 （一）跨文化交际学的定义、性质及研究内容 1、定义：专门研究跨文化交际中的矛盾和问题，并探索如何提高跨文化交际能力的学科就是跨文化交际学。 跨文化交际和跨文化交际学的比较： ①性质完全不同的两个概念，跨文化交际学是一门学科，研究跨文化交际这种特殊的交际行为； ② 跨文化交际由来已久，而跨文化交际学则出现于20世纪50年代末，传入我国则在20世纪80年代。 2、学科性质 ① 交叉学科 跨文化交际学具有多学科性，对它影响最大、与它关系最密切的有四个学科，