发展环境年承诺书.docVIP

2019年发展环境年承诺书 　　 按照全市解放思想优化发展环境动员大会精神和市委、市政府优化发展环境年活动《实施意见》要求，唐山市司法行政系统郑重承诺如下： 　　 (一)大力营造法治氛围。深入开展法制宣传教育活动，创新普法形式和载体，积极推进法治城市建设步伐，全面提升公民法律素质和社会法治化管理水平。 　　 (二)积极化解社会矛盾。发挥人民调解职能作用，认真开展经常性矛盾纠纷排查调处工作，加快行业性、专业性人民调解组织建设步伐，推进人民调解工作规范发展，最大限度地化解社会矛盾，促进社会和-谐稳定。 　　 (三)进一步提供优质法律服务。紧紧围绕转变经济发展方式和产业结构调整，找准切入点和结合点，充分发挥律师、公证等法律服务人员作用，为推动我市经济社会发展提供高标准、专业化的法律服务。 　　 (四)进一步完善法律援助格局。健全完善法律援助网络化支撑体系、制度化保障体系、规范化管理体系、便捷化服务体系，规范法律援助工作制度和程序，全面提高法律援助办案数量和质量。 　　 (五)切实转变工作作风。围绕“忠诚、为民、公正、廉洁”，全面开展“科学发展走在前，奋发向上做表率”主题教育活动，进一步加强全系统政风、警风、行风建设，真正实现办事提速、服务提质、执法规范、形象提升。 　　 （六）认真推行政务公开。健全完善行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的工作运行机制，全面公开办事程序、办事标准、办事结果，广泛接受社会群众监督，切实提高群众满意度。 　　 全市司法行政系统干警将认真对照承诺事项，切实履行好工作职责，以实际行动兑现以上各项承诺，请广大党员、群众予以监督。 　　 优化发展环境承诺书 　　 为进一步加强“全市创优发展环境年”活动，优化发展环境，转变政府职能，提高办事效率和服务水平，充分发挥民政部门维护民利、解决民生、落实民权的职能作用，努力建设现代开放型、创新效率型、群众满意型民政，结合我市民政工作实际，特向社会作出如下公开承诺： 　　 一、民政工作宗旨 　　 坚持“以人为本，为民解困、为民服务”民政工作宗旨，围绕“上为政府分忧，下为百姓解愁”工作中心，依法办事，勤政廉洁，关心群众困难和疾苦，维护和保障人民群众的基本权益，支持和服务国防建设，维护社会稳定，为构建活力萍乡、繁荣萍乡、和-谐萍乡创造良好发展环境和提供优质服务。 　　 二、民政服务承诺 　　 1、干部职工以职业道德规范言行、爱岗敬业、关心群众疾苦、全心全意为人民服务。 　　 2、不隐瞒服务项目和服务过程中的重要内容，不对应提供的服务敷衍塞责，不以任何借口推委扯皮或拖延刁难。 　　 3、不接受影响公正执行公务的宴请、礼物，不向服务对象索、拿、卡、要，不在执行公务中巧立名目乱收费，不损害党和国家、人民群众利益，不利用职权或工作之便为自己、亲友或小团体谋取私利。 　　 4、接受广大干部群众和社会各界监督，广泛听取意见和建议，发现问题，及时整改，对违反服务条款的当事人视情处理。 　　 5、市民政局将提供优质服务，能办理的事务及时办理，绝不拖延；对不属于民政业务范围的、一时不具备条件或政策不允许的事务，也将给予耐心细致的政策解释和服务引导。 　　 二、民政服务事项 　　 1、救灾救济：一旦发生灾情，市民政局将派人在第一时间赶到现场，及时进行查灾、核灾、报灾，紧急情况启动救灾应急预案，妥善安排灾区群众的基本生活，指导灾民开展生产自救；加强对救灾款物的监管，在救灾款物的分配上坚持公开、公正、公平原则，做到专款专用。 　　 2、城乡社会救助：加大对全市城乡社会救助工作的监督检查力度，设立救助工作举报电话：6763623；按照动态管理要求，一年内对全市的各项社会救助工作进行2次专项检查；对受理的上访和反映问题的信件、电话，从受理、调查核实到处理，在15日内完成并给予答复；在救助资金的分配上保证做到公开、公正、公平。 　　 3、优抚安置：义务兵家属优待金每年年底或年第一季度一次兑现；伤残抚恤金和定补费，每半年或每季度发放一次。领取一次性抚恤费当天办理；评残材料齐全的，7日内审核完毕并上报省厅；追认革命烈士，材料齐全的，10日内调查审核完毕，并报省政府审定；退伍安置计划下达后60日内安置完毕；军队离退休干部和无军籍职工在接到省军休办通知后90日内安置完毕；从部队到达车站后2小时内完成军事供应服务工作。 　　 4、社会事务：收养登记证件齐全，手续完备，经调查核实，15日内发证；市殡仪馆（服务电话：6679088）实行24小时优质服务；市殡改办直接受理各种涉及殡葬事务咨询和投诉，电话：6826141。 　　 5、社团管理：登记在提交材料齐全后15日内办理完毕；其他事务服务当天办理。 　　 6、区划地名：对区划调整、设立、撤消、更名、乡以上驻地迁移在提交