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2019年工程承诺书范文 　　 致：xx有限公司： 　　 若我单位在新建车间1.5厚环氧地坪等项目招标中，有幸成交，在该项目实施过程中，我方对工程质量做如下承诺： 　　 1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程，不转包或违法分包工程。 　　 2、建立质量责任制，对工程施工质量负责，按照甲方图纸划分的区域和施工技术标准施工，不擅自更改施工方案，不偷工减料，施工过程中发现问题及时提出意见和建议，以一流的施工，创一流的质量，确保本次施工质量达到优良工程标准 　　 3、按照工程设计要求、施工技术要求和合同约定，对进入现场的原材料、用具、机械设备等进行检验，未经检验或检验不合格的，不得使用。 　　 4、建立、健全工程质量检验制度，严格工序管理，做好分项工程质量验收及记录工作。 　　 5、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训工作未经教育培训及考核不合格的人员，不得上岗作业。 　　 6、严格依法履行建筑工程质量保修义务，(质量保修期至工程竣工验收合格之日起计算)。 　　 以上是我单位对该工程的质量承诺，若工程验收我方达不到承诺的优良标准，我方愿接受工程造价的5%作为惩罚。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。 　　 承诺单位(公章)： 　　 法定代表人或其授权委托人(签字)： 　　 日期：年月日 　　 最新工程承诺书范文 　　 一、关于对工程质量方面的承诺 　　 保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。 　　 二、关于对工期方面的承诺 　　 根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。 　　 三、关于服务方面的承诺 　　 1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。 　　 2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。 　　 3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。 　　 4、服务内容: 　　 长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。 　　 四、关于项目经理、管理人员方面的承诺 　　 保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。 　　 五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺 　　 保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。 　　 六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺 　　 保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。 　　 以上承诺的条件,愿签入施工合。 　　 工程售后服务承诺书范文 　　 致：xx-xxx-xxx-xx 　　 xx-xxx-xx公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下： 　　 1、我公司生产制作的xx-x质保一年，xx-xx质保三年不褪色，xx-x质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。 　　 2、按国家有关法律规定产品实行三包。 　　 我公司针对xx-xx项目售后服务小组，组长由xx-xx公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问xx-x担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对xx-x项目在售后服务期间的问题给予及时解决。 　　 3、“质保期”期间由xx-x项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xx-x进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。 　　 4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。 　　 5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。 　　 6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。 　　 24小时服务电话：xx-xxxx-xx 　　 售后服务电话：xx-xx 　　 承诺人： 　　 xx-xxx-x 　　 日期：20xx年xx月xx日(加盖公章) 　　 工程质