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信用销售控制管理办法
1、现状:
公司目前应收账款超长账期金额大,账期越长收款难度越大,公司资金风险越大,目前公司医院市场都处于信用销售状态,面料销售市场部分客户也是处于信用销售状态,所谓信用销售:只要不是款到发货的销售行为都属于信用销售。为了保障公司的资金安全,根椐公司的实际情况特制定本管理办法。
2、信用分类:
公司信用按存在状态区分为以下两类:常规信用、临时信用,具体内容如下:
2.1常规信用:公司基于一般业务需要批准的信用额度,除特殊情况外,此类信用额度有效期一般在3-12个月。
2.2临时信用:在常规信用之外,由于市场需要或其他特定因素需要,而授予客户在一定时间(原则上在3个月以内)使用,并在到期日取消的临时性额度。
3 信用管理原则
3.1 统一系统管理、信息共享原则: 将公司管理要求嵌入T+系统,实行标准化无缝衔接管理,实现信用管控工具和信用管控观念的统一。
3.2 流程管控、授权审批管理原则: 通过信用审批管理,建立和完善公司包括信用销售事前、事中、事后管理在内的管理体系,形成责权清晰的管理机制。
3.3 信用周转有效性原则
根据信用投入产出比、客户履约情况,对客户常规信用进行动态调整,以达到良性周转的目的。
3.4 信用刚性管控原则
3.4.1 客户常规额度刚性管控;信用信息透明。
3.4.2 客户内控账期刚性管控;对超过内控账期的客户实施刚性信用控制,对有逾期应收账款的客户,T+系统自动控制销售订单的出具。
3.5 有偿使用原则
信用是一种资源,为体现资源价值,传递压力,对应收账款高于核定信用资本金部分,将对销售部相交人员收取占用资金利息。对逾期180天以上的应收账款加收资金成本考核。
3.6 责任管控原则
强化信用管理责任意识,防范信用风险。信用业务经办人员必须认真履行职责,做好信用过程管控,规避信用风险。“谁申请、谁负责”,各种信用形式授信形成的货款风险,由相关责任人员承担相应赔偿责任。
4信用管理职责
4.1分管财务副总
负责制定信用销售管理制度,规范信用额度申报、审核、执行、控制等方面的行为。建立信用风险评估、风险预警机制,对应收货款风险等级进行评估,警示销售部门采取措施改善信用销售的风险状况,降低经营风险。
4.2 公司总经理
负责对信用销售管理制度进行审批,对信用销售范围、类型、信用额度进行审批,对信用销售风险会同分管销售副总进行评估。
4.3分管销售副总
4.3.1负责信用销售的申报、经办、执行、管理、控制等工作。安排专人管理,责任落实到位。 做好信用销售过程中的风险防范、控制和应急处理工作,督促销售部按照财务流程规定,完善各业务环节手续,规避信用风险。
4.3.2销售部每月对销售量(销售金额)、应收账款周转率、应收货款帐龄、客户履约情况进行分析。 对多次违约的客户,视情况减少信用额度直至取消信用额度;发现客户出现经营不善或资金支付出现问题,应立即停止供货,清收货款,并向公司总经理汇报,以便公司采取应对措施,降低资金风险,确保公司资产安全、完整。
5信用额度测算方式:
5.1公司总的信用额度:以公司能承担的最大应收账款能力为准
常规计算方式为: 公司总的信用额度=公司上一年度销售额*(1+本年度预计销售增长系数)/预计应收账款周转次数
比如:2017年公司总信用额度=11500*(1+10%)/3.5=3614(万元),(周转次数按上一年的周转次数预计)
5.2客户信用额度测算:
客户信用额度测算=客户上一年销售额*(1+本年度预计销售增长系数)/客户年信用周转次数要求;
6 客户信用管控
6.1 信用额度、限期收款设置
对所有客户在T+系统设置信用额度,并对所有客户设置限期收款时间,收款期限到期后系统自动提示收款预警,超出信用额度没有回款的系统自动控制不能开单。
6.2 信用额度设置原则
6.2.1医院市场:
根据2016年客户的销售额及应收账款账龄分析进行信用额度授信
6.2.1.1 2016年及2017没有销量的客户,T+系统信用额度为0。
6.2.1.2 2016年及2017年销量在3万元以下的客户,并且有超长应收账款的(即2016年12月31日前还有应收账款的),T+系统信用额度为0。
6.2.1.3 2016年及2017年销量在3万元以上的客户,按客户信用额度测算方式测算额度进行T+系统维护。
6.2.1.4 对新增客户或前期客户欠款已清收的,走临时信用审批程序后在T+系统维护信用额度。
6.2.1.5限期收款时间根据客户销售合同设定,对没有销售合同的客户,收款期限为30天。
6.2.2面料市场:
6.2.2.1 对先款后货客户,按2016年单次最大出库金额在T+设置信用额度。设置限期收款时间为0天。对单笔订单金额超过
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