团购人员安排及工作职责详细表.docVIP

团购业务员岗位职责 一、目标 ?1.通过业务员有规律的持续拜访，覆盖所在城市内分类目标全部客户。 ?2.通过良好的客情关系及有效的客户渗透，使客户20--80％的预算用于让我们团购他们的产品以便于他们的推广宣传。 ?二、访问要求 ?1.访问数量。每日至少拜访4个A类客户或6个B 类客户，对部分客户进行电话联系。 ?2.拜访频率。保证每季度访问全部A、B两类客户2次。 ?3.客户渗透。掌握每家团购客户的团购总预算，并争取得到80％以上的份额。 ?4.开发新客户。业务员应保持每周开发2～4家新客户，以确保稳定扩大市场份额。 ?5.记录报告。记录和报告在团购工作中起到重要作用，在每次拜访时应同时填写有关报告，每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。 ?三、日常工作建议流程 ?我们需要用一套完整的工作流程帮助业务员计划、安排他们的销售工作，从而帮助他们提高工作效率和业绩。以下是业务员工作流程范例，供参考。 ?每日工作流程 ?准备工作（8∶45～9∶30） ?1.回顾前一天的拜访路线及客户情况。 ?2.与客户进行电话联系，确认及修改当日拜访路线。 ?3.确定当日谈判重点，准备团购套餐表，拟定销售演示内容。 ?4.检查本日应该携带的资料、宣传品及文具等。 ?上午工作（9∶30～12∶00） ?1.开始拜访客户。 2.如客户负责人不在（如果你进行了电话沟通，这种情况发生的可能性较小），不要等候太长时间，可以留下一张字条及名片，通知客户你曾经来拜访过，并写明你下次希望来拜访的时间。这会向客户证明你是一个职业化的谈判人员。 ?3.尽量将每次拜访时间控制在30分钟以内，因为你的时间同样十分宝贵（安排路线时要考虑路程问题，尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误的时间）。 ?4.争取上午能够拜访2家客户。 ?下午工作（14∶00～17∶30） ?1.开始下午工作，争取完成2家客户拜访任务。 ?2.17∶00前返回办公室。 ?3.处理当日发生的业务。 ?4.整理当日访问报告，计划次日工作。 ?每周工作流程 ?四、注意事项 ?业务员不能销售公司外的其他任何产品。有时客户会要求业务员提供一些其他产品，这分为两种情况： ?1.要求提供公司竞争对手的平台。这时，你应该直接告诉他，这是绝对不可以的。因为你是公司的业务员，客户不会因此拒绝与你合作，相反，他会认为你诚实，并具有职业精神。 ?2.要求提供其他类的推广。这时，你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中，我们可以为单位员工提供更好更新的平台，增加客户尝试我们新平台的机会。 团购工作人员安排表 市场时间：8月1日——12月30日 总目标：400家签约商户，月流水500万 人员计划：5个业务员，1个市场主管、1个团购拍摄，1个团购助理。（按一个月100家签约商户，每个业务员1个月最大可签约20家客户，需要5个业务员。） 目标市场：1）电影 2）酒店 3）餐馆 4) 烧烤 5）火锅 6）美食城 7）烘焙 8） 饭店 9）健身 10）养生 11）咖啡 公司支持：移动电话6部，固定电话1部，公司简介册子，PPT，打印PPT，团购合同，宣传海报，宣传贴。