采购与供应中管理.pptx

采购与供应中的管理;;今天主要分享9个模块内容：;1、组织包含了系统和人 ;组织的基本特点 ;马林斯的组织行为学分析框架;心理契约;心理契约的转变;三种工作定位 ;管理的本质;管理的五种功能;明兹伯格的管理角色理论;组织背景;组织存在的原因 ;组织隐喻;组织结构的要素 ;组织结构的作用;组织结构的影响因素;组织结构类型;组织间和网络结构;“网络组织”;组织灵活性的趋势;外部环境影响组织的途径;STEEPLE环境因素;文化的组成要素 ;伦理问题 ; 公司社会责任（CSR） ;霍夫施泰德的文化维度模型;特朗皮纳斯模型;跨文化管理;文化网 ;哈里斯/汉迪的四种文化类型;组织行为学概论小结;2、组织行为学方法;科学管理的关键特征 ;法约尔的组织和管理原则 ;韦伯的官僚机构几个普遍特征 ;解决官僚机构失效问题;霍桑实验;分析工作组织活动的基础子系统;系统方法的贡献 ;有机型组织 ;后现代组织 ;3、个体差异性;个体的独特性与相似性;理解“人格”概念 ;艾森克的四种人格类型;外向型和内向型 ;DISC模型 ;人格评估的运用;4、组织的多样性;组合多样性的概念;多样性的特点;多样性的缺点;多样性管理的十个实用理念 ;性别隔离 ;个体绩效的影响因素;5、情商;戈尔曼的情感智力领域;情绪能力清单框架;采购与供应领域的情商（EQ）;6、学习;学习成果;学习过程 ;学习中技术的使用;关于学习的理论 ;体验式学习周期 ;学习风格 ;赫尼和芒福德（Honey/Mumford）的学习风格;学习型组织;森奇的五项修炼 ;7、知识管理;获取知识 产生或创造知识 将信息转化为新知识 捕捉未说出口的、内心的（隐性的）知识，将它转化为公开的、陈述的（外显的）知识 在信息和知识管理系统中有效地储存知识 在组织中共享或传播知识 保护独特的、增值的知识以维持竞争优势 应用知识来发展竞争对手不易模仿的能力;野中郁次郎和广隆竹内结模型 ;知识管理的挑战;8、激励;激励过程模式;马斯洛的需求层次 ;;奥尔德弗的ERG理论 ;麦克利兰的激励理论;成就需要主导型员工的特点与激励措施;权力需要主导的员工特点与激励措施;关系需要主导的员工特点与激励措施;赫兹伯格的双因素理论;赫兹伯格的双因素理论;内在的和外在的激励;弗鲁姆的期望理论 ;思考题;波特-劳勒的激励模型 ;亚当斯公平理论;亚当斯公平理论;洛克的目标设定理论;激励综合模型;激励行为的失败;激励理论汇总;;9、工作满意度;工作满意度和绩效 ;承诺（Commitment） 人们对待工作的意愿和精力如何 贡献（Contribution） 有效完成工作和任务所需的条件 能力（Capability） 人们在工作中所运用的才能、技能和能力——以及这些能力如何得到提高;工作满意度的维度 ;工作中疏离感的四个维度;获得员工承诺的步骤 ;系统化的工作设计 ;提高员工工作满意度 ;授权面临的障碍 ;工作-生活的平衡 ;布莱克和穆顿管理栅格 ;管理风格 ;领导风格谱系 ; 回顾总结：; 案例分析题的解答思路;谢谢大家！