房地产行业营销服务文化的分析解析资料.docVIP

毕业设计（论文） 题目： 房地产行业营销服务文化的分析 院 (系)： 工商管理系 专 业： 工商企业管理 姓 名： 周德芳 学 号： 62050120080260 指导教师： 陈娱 二〇一〇年 十二 月二十二日 毕业设计（论文）任务书 学生姓名 周德芳 学号 62050120080260 专 业 工商企业管理 院（系） 工商管理系 毕业设计（论文）题目 房地产行业营销服务文化的分析 任务与要求 目前，我国的房地产行业正处于高度发展的阶段，房价不断上涨，房地产行业营销服务文化的不同，体现出了房地产营销量的差异，本文分析了营销服务文化在房地产行业中的经营作用、效益作用、发展作用。房地产行业接近生活，塑造良好的营销服务文化观念，是售房的首要条件，作为房地产行业的营销人员，要从售前服务、售后服务两方面，满足不同顾客群体的需求，树立公司形象，建立良好的品牌；房地产行业的售前服务是在顾客未抓住产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作；房地产行业的售后服务是最能够创造价值的手段，体现良好的服务离不开礼仪的运用。作为顾客群体，当然