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手机银行系统方案 技术方案 产品介绍 行业概述 目录 1、国内手机用户分析 作为第五媒体，手机在我国已经拥有庞大的用户群体。据信息产业部统计显示，截至2007年12月，中国手机用户数已达5．47286亿户，手机普及率为41．6％。 相关部门统计截止到2006年年底， 一、手机用户及发展趋势 通过手机上网的人数为1700万人，占网民总数的12.4%。半年增长率为30%，折合成年增长率达69%。 一、手机用户及发展趋势 一、手机用户及发展趋势 手机用户年龄分布 伴随中国3G时代的来临，3G网络高带宽和高传输速率的特点，使手机银行作为 一种融合电子货币与移动通信的新型金融服务，不仅丰富了银行业务与服务的内涵和外延，而且也满足了人们期望的任何时间、任何地点和任何方式的真正3A金融 服务。未来中国银行业必将产生丰富的增值业务，或者是国外业务模式的直接拷贝，或者是结合国内实际需求而产生的新业务模式。可以说，中国银行业利用电信 3G移动通信网络开展增值业务的模式，具有巨大的商业机会。 一、手机用户及发展趋势 二、手机银行的模式及发展历程 STK SMS/ USSD WAP2.0 WTLS KJAVA BREW 基于STK卡的移动银行 1999年 2004年 基于SMS/USSD的移动银行 具有安全机制的手机银行 2002年 三、国内银行业手机银行及发展趋势 到2006年6月，中国移动“手机钱包”业务的用户数已突破了1000万人。但最新的调查显示，中国八成以上的消费者希望将公交卡、银行卡等支付工具集成到手机上，手机银行和支付业务势必成为移动增值业务的一个快速增长点，在中国的推广普及开来，市场潜在规模也将超过1000亿元。 三、国内银行业手机银行及发展趋势 银行 SMS USSD WAP KJAVA/BREW 工行 支持 招行 支持 农行 支持 建行 支持 技术方案 产品介绍 行业概述 四、公司产品优势及特点 手机银行 JAVA平台 多种渠道统一接口 业务全配置方式 可靠的安全性 与其他系统的集成 五、功能介绍 客户使用功能 查询 转帐 缴费 理财 管理 五、功能介绍 个人手机银行 登录 　 查询 帐户存款查询 消费积分查询 签约功能查询 网上支付交易查询 特约商户查询 公积金补贴交易查询 公积金补贴帐户查询 主动通知查询 个人手机银行 转账 活期转定期 定期转活期 活期转零整开户 活期转零整续存 活期转定活两便 定活两便转活期 活期帐号间转帐 行内转帐 同城转帐 异地汇款 定活两便转活期 支持业务功能 个人手机银行 中间业务 代缴水费 代缴电话费 代缴手机费 贷款 贷款查询 国债 购买国债 国债兑付 国债挂失 国债委托代购申请 国债委托代购撤销 个人手机银行 签约 代理业务签约 智能帐户签约 代理业务撤销 管理 查询密码修改 卡/折密码修改 信息维护 口头挂失 五、功能介绍 支持业务功能 个人签约系统 　 　 银行柜员登录 　 个人客户签约 客户信息录入 客户信息修改 客户销约 功能签约 增加签约功能 撤销签约功能 帐户签约 签约帐户添加 签约帐户撤销 密码管理 密码挂失补发 客户密码修改 柜员密码修改 查询 查询客户号 查询关联账号 查询签约功能 五、功能介绍 银行管理模式 1 用户管理 2 客户管理 3 系统监控 4 参数配置 5 统计查询 6 报表系统 7 渠道管理 8 业务配置 五、功能介绍 新业务开发模式 基本规则： 1 菜单和交易一一对应 2 根据交易的不同可能对应多个业务事件， 比如：余额查询交易对应一个业务事件：余额查询 手机缴费交易对应两个业务事件：手机费查询，手机费缴费 3 银行端的交易对应的业务事件一般对应两个报文，分别为发送和接收报文 五、开通及服务功能流程（开通、变更、撤销） 手机银行服务的开通方式 持有效身份证件和账户凭证（存折或银行卡）到账户所在地的银行营业网点签约成为手机银行签约客户。流程如下： 1 柜台签约：输入客户姓名，手机号，证件号，关联帐号（可多选）,手机银行密码等信息； 2 登录指定网站：按银行提供的网站地址登录网站，下载KJAVA客户端程序或者直接使用（WAP）； 五、开通及服务功能流程（开通、变更、撤销） 手机银行服务的变更方式 持有效身份证件和账户凭证（存折或银行卡）到账户所在地的银行营业网点变更业务。 变更内容：用户信息，绑定帐号，签约业务变更 手机银行服务的注销方式： 柜台注销：持有效证件到银行营业网点办理注销； 通过手机银行客户端直接注销； 通过客服电话进行注销。 技术方案 产品介绍 行业概述 六、技术方案 支持多种接入