让情绪为你服务—LP情绪管理(精).pptVIP

NLP情绪管理培训 培训讲师：谭小琥 让情绪为你服务 --NLP情绪管理 一、情绪的概念 情绪的定义：情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。 EQ的含义： （1）认识自己的情绪 （2）管理自己的情绪 （3）有效推动自己 （4）认识别人的情绪 （5）做好人际关系 只用两句话便能充分解释EQ的意思： （1）清楚认识和正确运用情绪去帮助自己 （2）了解和分享别人的看法和感受 二、从新的角度看情绪对人的作用 1、情绪是生命不可分割的一部分：没有某些情绪的人其实是不完整的，其人生不是有欠缺，就是极之痛苦！ 2、情绪绝对诚实可靠和正确：除非信念改变，否则对同样的事我们会有同样的反应！ 3、情绪从来都不是问题：情绪本身不是问题，只 是一个征状而已。 4、情绪是教我们在事情中该有所学习：情绪是个 信号，提醒你人生中有些事情需要处理了！ 5、情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主 人：情绪若能妥善运用，可以使我们的人生变得 更美好！ 6、情绪是经验记忆的必需部分：情绪感觉是记忆储存的必须部分！ 7、情绪就是我们的能力：所有的能力都是一份感觉！ 三、情绪的真正来源 1 、信念决定情绪：外来的事物，只不过是诱因而已，内心的信念系统，才是决定的因素。 2 、改变信念就可以改变情绪： 第一次 信念 做老师不应该这样 价值观 别人以为我很不好 规条 有什么事可以私下跟我谈 第二次 从神经病院出来的人不可理喻 安全至上 需要与这个人保持远一点距离 四、传统对情绪的错误认识 1.不少人的错误观念 ： （1）情绪是与生俱来的——“我天生就是多愁善感的” （2）情绪是无可奈何的——“不知何时才能没有这份惆怅！ （3）虽然有（2）的信念，但同时又要求别人把情绪抛掉——“不要把情绪带回家！ （4）事情与情绪牢不可分——“每次他这样我都光火，这十年我过得真辛苦！ 2.哭泣与情绪的区别：无论什么情绪到了一定的程度都会哭泣，所以哭泣本身不是情绪。 3.不开心与情绪的区别：不开心是负面情绪的统称，所以本身也不是情绪！ 五.处理情绪的方法 传统处理本人情绪的方法： （1）忍：忍藏在心里。 （2）发：发泄出来。 （3）逃：使自己忙碌不去想起有关的事情。 2、最新NLP处理本人情绪的方法 一、治标： （1）消除—把事情引起的情绪消除掉，再回忆那件事情，内心感到平静。（改变经验元素法） （2）化淡—把内心的情绪感受大部分化解，只剩余轻微的感觉。（逐步抽离法，生态平衡法） （3）运用—几乎所有的负面情绪都有其正面价值和意义，所以，凭着内心的情绪，我可以做很多使自己提升的事。 （4）配合—接受内心的情绪，做最能配合它的事。 二、治本： （1）改变本人的信念系统。 （2）处理涉及本人的身份层次问题 （3）提升本人的思维处理能力。 3、传统处理他人情绪的方法： （1）、交换型：给予一些对方在乎的价值去驱使对方的情绪暂时消失。这些都是暂时性的，因为没有对事情做任何事，只要那些事情价值消失，事情的情绪又再出现。 （2）、惩罚型：把情绪看作是恶毒的东西，是不应该出现的，对方因此而受罚。 （3）、冷漠型：认为成年人应该有使自己不会有这样的情绪，同时又认为情绪是每个人自己的事，应该自己处理，所以完全漠视对方的情绪。 （2）、说教型：说大量的道理，而不顾对方的感受，这使对方陷入更大的情绪中！ 4、最新NLP处理他人情绪的方法 ： （2）分享。永远先分享情绪感受、后分享事情的内容。情绪未处理，事情不会有太大效果，往往使对方情绪更大。 （1）、接受。接受就是注意到对方有情绪，接受这份情绪的他。接受不是批判、不是否定、不是忽视，接受就是“你这个样子我是接受的，我愿跟你沟通”。 （3）肯定。辅导者应该对不适当的行为设立规范，里面的可以理解或接受，辅导者应该就这些给予受导者肯定，给予肯定使受导者保留他们的尊严和自信，受导者会更愿听从辅导者的引导。重要的是让受导者明白他的情绪感觉不是问题之所在，而不良的言行才是问题的关键。所有的感觉及所有的期望都是可以被接受的，但并非所有的行为都可以被接受或者会有效果。 总结，人生里每次的经验都让我们学到一些东西