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产品质保承诺书
1、我司对所售产品提供 的质保期。
2、质保期内发现产品有质量问题， 我司保证接到通知后 1 个工作日内 （重
大质量问题 4 小时内）到达现场处理以确保产品的正常使用。
3、质保期内发现产品有影响使用的质量问题，我方负责更换，并保证补货
时间在 20 天内。
4 、凡我公司售出产品，均提供免费指导安装。
5、灯具安装调试完毕后质保期内可以进行 1 次 免费的例行检查。
6、质量保障措施， 若产品质量出现问题， 我公司可及时提供维修更换服务。
7、质保期后， 如有质量问题我司保证在接通知后 1 个工作日内 （重大质量
问题 4 个小时内） 到达现场处理，并承诺以合同价格提供配件服务。
8、我司承诺所提供产品为正品雷士， 如发现有假， 愿承担一切后果并赔偿。
9、质保期从货物到甲方地址 2 个月后开始起算。
落款盖章
日期
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