Q_Q0311casq001-2017长安社区老年公寓员工管理制度企业标准.pdf

QQ/CASQ 河北石家庄市长安社区老年公寓企业标准 长安社区老年公寓员工管理制度 2017年－10－19 发布 2017 －11－01实施 长安社区老年公寓 发布 前 言 本标准是基于公寓自身管理需要，且针对本公寓的具体特点而制定。该 标准隶属于石家庄市长安社区老年公寓管理标准体系，是该体系中针对公寓 基础规章制度制定的管理标准。 本汇编由公寓标准化工作办公室提出。 本汇编由公寓标准化工作办公室归口。 本标准由公寓院长批准。 本标准起草单位：长安社区老年公寓标准化办公室 本标准主要起草人：索婉宁 2 公寓规章制度 1.目的 为进一步规范公寓管理，充分调动员工的积极性，保证公寓各项工作正 常规范运转和服务水平的提升，增加员工对公寓的归属感和荣誉感，明确责 任和义务，特制定本标准。 2.范围 适用于公寓全体在册员工。 3. 职. 责 : 3.1 公寓标准化办公室负责调研、文件起草、修改和监督实施工作。 3.2 公寓所有人员要严格按本标准执行。 3.3 护理部、后勤部门负责在日常检查工作中，听取员工意见，并提出解决方 案，报标准化办公室，由标准化办公室形成文件报公寓院长批准后执行。 3.4 本标准由院长签批后执行，任何修改也需经院长批准后执行。 4 考勤制度 4.1 考勤周期及工作时间 4.1.1 考勤周期：自然月； 4.1.2 管理人员工作时间为： 上午8：00—12：00，下午14：30—18：00 4.1.3 维修工、保洁工、洗衣工： —上午8：00—12：00，下午14：30—18：30 — 注：老人洗澡日 （周三、周五）洗衣工下午14：00到岗 其他人员14：20到岗。 4.1.4 接待、后勤保障 （两班交接）： — 早班上午8:00—12：00，下午15：00-19:00 — 晚班上午9：00－17：00 4.1.5 一线护理倒班人员： — 白班： 7：00—18：00； — 夜班： 17：30—7：30； 3 — 交接班时间：30分钟 4.1.6 一线护理白班人员： — 上午6：00—12：20，下午15：00—19：00 — 上午7：00—12：20，下午15：00—19：00 — 注：老人洗澡日 （周三、周五）下午14：20到岗。 4.2人员配置： 4.2.1 、白班在岗人数：6人 （轮换用餐、洗澡期间楼层值班不得低于3人，浴 室洗澡日、床上擦浴日、加强卫生楼层为7人） 4.2.2 、夜班在岗人员：2人 4.2.3 、新员工入岗时间：长白班为30天，运转班为60天。 4.2.4 、有新员工的楼层规定时间在岗人数白班可7人、夜班可3人。 4.3、职工餐安排： 4.3.1 早餐时间安排：8：00 4.3.2 中餐时间安排：第一次用餐时间：11：20；第二次用餐时间：12：20 （管理、二线人员此时段用餐）。 4.3.3 晚餐时间安排：19：00。 4.3.4 职工餐用餐地点：二层餐厅。 4.3.5 一层值班人员一人在岗时，可在一层工作区用餐；为保证护理区轮值期 间3名护理人员处于工作状态，在公寓住宿的护理员，早晚两餐如在岗，部分 人员可在楼层工作区用餐，其余人员皆在公寓餐厅用餐。 4.3.6 公寓职工餐，为在岗人员就餐期间无法外出就餐所提供，不允许代人打 饭。 4.4着装管理： 4.4.1 工装种类： —管理工装：夏装 （白色半袖衬衣、深蓝色长裤）。 冬装 （白色长袖衬衣、深蓝色西服套装） —后勤工装： 夏装 （T恤上衣、春秋长裤）