三星公司运输合理化的分析报告.docVIP

安徽工商职业学院 三星运输合理化 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、企业背景及物流运输部门 3 （一）、三星公司背景 3 （二）、物流运输部门 4 1、准时派车作业管理 4 2、现场监督作业管理 4 3、信息系统作业管理 5 4、后续服务作业管理 5 二、三星公司物流合理化革新 6 三、三星公司的技术装载量的运输 8 四、物流运输的合理化及不合理化现象 9 （一）物流运输的不合理化 9 1、对流运输 9 （二）物流运输的合理化 10 1、运输费用 11 2、运输距离 11 3、运输工具 11 4、运输时间 11 5、运输环节 12 五、“四就”直拨运输 13 六、启示 15 组长：蒋玲珊 组员：黄梅梅 王涛 赵娴 沈梦凤 余忠琴 一、企业背景及物流运输部门 （一）、三星公司背景 三星集团成立于1938年，具有六十多年的历史。在六十年代，三星追求业务扩展，进军电子行业，1969年，三星电子正式成立。七十年代，三星进入化学和重工业市场，1974年，三星电子开始了在半导体领域的神话。八十年代后期三星开始致力于电子和重工业，建立了它在世界高科技领域的声誉。1993年三星实行“新经营”，在“新经营”实施过程中，三星通过业务结构、人才培养、产品设计生产、流程控制等多方面的变革，强化了企业的经营基础，从而平稳度过了亚洲经济危机，并获得了惊人的高速成长，快速步入世界一流企业行列。 目前三星公司是韩国最大的企业集团，也是全球最大的电子工业公司之一。该集团包括44个下属公司和若干的其他法人代表机构。在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.3万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。三星有近20种产品世界市场公有率居全球企业首位，在国际市场上彰显出雄厚实力，三星的设计能力已经达到世界级水平。2003年三星在美国取得的专利高达1313项，在世界所有企业排名第九，集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志2003世界500强行列。2008年三星集团营业额约1500亿美元，品牌价值高达1108.5亿美元，在世界百大品牌中排名第 25位，连续两年成为成长最快的品牌。在这5年里，三星逐年上升，成为品牌价值上升最快的企业之一。 （二）、物流运输部门 三星公司逐年的快速发展，其中运输是不可或缺的因素之一，而运输则专门由三星公司中的物流运输部门来管理。三星公司物流运输部门的合理化操作为三星带来了巨大的利润。三星公司企业物流部门的目标就是通过在采购、销售过程中有效的掌握物流、信息流去满足客户的需求，也就是在最合适的时间、最合适的地点为客户提高最需要的产品。 为了实现这个目标，三星公司的物流运输部门的主要工作内容有以下四方面组成： 1、准时派车作业管理 按物品数量，分配合适的车辆及工人再按客户所指定的吉时吉日，人车准时到达。 2、现场监督作业管理 在搬运及装车过程中，监督人员指导搬运工人合理装载，避免对物品超高、超宽，装车完毕后，车箱物品在众多搬运工人看护下匀速行驶至包装车间。 3、信息系统作业管理 准确掌握货物在途的全方位信息，监督运输过程中每一个交接环节，确保货物运输畅通，严格执行运输合同的协议，督促其准时到场送货，并仔细核对货物的型号、数量，确保货物的验收。 4、后续服务作业管理 正确处理货物运输过程中的各项突发性事故，与保险公司签定运输保险合同，一旦出现意外及时完成相关索赔事宜对运输过程中造成的货物损失或延迟，及时与顾客商量索赔事宜，保障顾客的利益。 随着物流业的快速发展，物流运输部门需要人才层次特征日趋明显，部门所设立的岗位也有所差异。首先要有熟练技术的驾驶员进行运输；其次仓库管理员要对货物进行验收、保管、发放等方面的管理工作；还有物流操作员和物流工程师分别负责产品的发货进度和物流系统的推广、实施、运行等管理工作；除此之外还有物流经理、物料经理、供应链总监及快递员、报关员、单证员等。 三星公司运输部门环环相扣，不仅提高了运输效率，发挥了个体功能，同时也讲究运输于其他功能的协调，由此看来三星公司的物流运输非常完美，在未来的发展中一定可以更上一层楼，为客户提供更加便捷的服务。 二、三星公司物流合理化革新 三星公司不仅运输上创新，而且还在物流工作合理上创新。三星公司为了完美的物流合理化运输进一步扩展和强化物流网络，建立一个全球行的物流链。基于这种思想，三星公司物流工作合理化革新小组在配送选址、实物运输、现场作业和信息系统等四个方面进行了革新。 这四个方面在三星公司