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湖南恒康大药房活动营销方案设计
班级姓名:2015级药学二班向宇轩 指导老师:李云贵
1.活动目的
1.1提升恒康连锁药店的人流量、成交价、客户粘性,提升枸橼酸西地那非(万艾可)的市场份额、销售额;
1.2提升恒康连锁药店的专业度、提高品牌形象,通过专业的培训,提升药店店员的专业知识、销售技巧;
1.3帮助恒康连锁药店在与同业竞争中,获得更大的竞争优势;
1.4打造男性健康讲座,树立行业中独特的营销品牌形象。
2.活动简介
活动主要分为四个部分:消费者培训(酒店会议厅进行)、店员培训(恒康连锁总部进行)、预售阶段、促销优惠。
消费者教育:辉瑞制药将邀请具备专业背景的讲师,以中西结合、信心之选为基本点,告知消费者如何进行常见慢性病的调理及如何选择用药。其目的是提升双方的专业口碑形象,让恒康连锁的核心会员得到专业的用药知识。
店员教育:辉瑞制药邀请专业讲师,向店员传授如何区分原研与仿制品、传达万艾可的产品知识、如何中西联合用药,以及其他转换销售技巧等。
预售阶段:店员培训完成后至男性健康讲座开始前,这段时间是预售阶段。店员要向经过、进店的顾客宣传即将开始的促销优惠及详细信息,客户在此时间段购买预购券,将会获得更多优惠。同时,店员也要利用这段时间,确认核心会员的参会情况。
促销优惠:男性健康讲座开始后,立即执行持续半个月左右的促销优惠。具体的促销方案,以下文为准。
3.活动规划
3.1重要环节时限表
序号
项目
时限
备注
1
双方确定活动方案
6月1日前
2
方案双方审批流程走完
6月2日前
3
确定会议地点
6月4日前
4
物料制作完成
6月8日前
5
预售券、邀请函、销售任务等指标的分配
6月8日前
6
物料均抵达恒康连锁
6月13日前
7
开始店员培训会
6月13日
8
预售、会员邀请、门店包装同时开启
6月13至16日
9
男性健康讲座开始
6月16日
10
重点门店巡视、反馈、拜访
6月17至19日
11
促销优惠进行
6月19至7月19日
3.2 活动细节规划
3.2.1会场:戴斯酒店
3.2.2人数:270-370人
3.2.3参会礼品:价值128健康生活礼盒一份(现场发放兑换券,顾客凭兑换券到门店领取)。
3.3 预售方案
3.3.1方案简介
凡在预售时间内,经过店员推荐,顾客只需要用1元换购一张优惠券,在活动正式执行的时间内,任意购买万艾可1盒,就可以额外获得等价于256元的男性健康生活礼盒一个。预售券的所得收入,归恒康所有,活动期间的万艾可促销优惠同时享有,预售券概不退换。
3.3.2预售时间
2017年6月13日至6月16日
3.3.3预售券核销
顾客在预售期间内购买预售券,并在活动正式执行时,凭预售券及购物小票到该门店领取预售券礼品。店长及店员要将预售券、小票一同拍照(字迹清晰可见),上传至辉瑞产品晒单群内,方可核销。若待活动结束后的核销过程中,发现有门店未上传照片,预售礼品的支出将由门店自行承担。未售出的预售券、礼品,需退回至恒康连锁总部,再退回至辉瑞制药。
3.3.4预售券奖励
凡活动期间,在活动群内上传了预售券、小票同框的晒单,均可额外获得辉瑞10元/粒的红包鼓励。预售券限量600份,礼品根据不同门店分配的预售券数量配送。
4.促销方案
4.1促销时间
2017年6月19日至7月19日
4.2促销明细
产品
规格
原价
促销价
店员单品激励
前台毛利率
备注
万艾可
100MG*1
128元/盒
加1元换购健身器材一份
10元/盒
29%
万艾可
100MG*5
495元/盒
第三盒半价(100MG*5)
50元/盒
33%
万艾可
100MG*10
965元/盒
第二盒半价(100MG*10)
100元/盒
38%
5.邀请方案
5.1短信提醒、电话提醒、社交软件邀约
店员通过短信、电话、社交媒体等方式向顾客发布男性健康讲座信息,并告知参加能获得的健康知识、礼品,对有意向的顾客做登记及记录。
5.2确认赴约
通过电话再次回访之前有意向参会的顾客,并要求确有意向并且按时出席的顾客,来店填写邀请函。
5.3填写邀请函
邀请函需填写顾客电话、姓名、所在门店的三个信息。并告知顾客参会时间、地点、路线等信息,并要求凭邀请函入场。
5.4顾客凭邀请函入场
参加顾客凭邀请函入场,工作人员将邀请函副联撕下保管登记,对实参会人未到达邀请指标90%的门店进行处罚。
6.销售任务及厂家资源分配方案
6.1销售目标:保底1000盒,冲刺1350盒
6.2资源分配方案:
项目
预售券分配
会员邀请数分配
销售任务分配
A类店
8张/店
9人/店
14盒/店
B类店
3张/店
4人/店
4盒/店
C类店
1张/店
2人/店
2盒/店
参与门店数
50家
50家
50家
平均数量
4张/店
5人/店
20盒/店
总计
60
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