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2019年关于网购的调查报告范文
网上购物,简称网购,是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,之后支付、发货等一系列环节完成交易的网上购物形式,有方便、快捷、经营成本低、库存压力小等优势。下面是为大家整理的关于网购的调查报告范文,欢迎阅读。
迎接新的一年,本应该是广大百姓走街串巷,大量购置年货的一派繁华景象,而寒假回家,却发现我们的小县城除过超市,其他的店铺可谓“门前冷落鞍马稀”,尤其为一些服装店。首先是服装店老板,都一致表示服装生意不如往年好做,导致大量的货物严重滞销,服装店本是女性的消费地点,可是大多人都只是带着逛街而不购物的想法,试一试就会走人,这让服装店老板很头痛。为此,1月28日,我特地调查了小区内不同年龄层次的20人,围绕“为什么选择网上购物而不是实际逛街购物?”、“在网购中遇到货到质量不满意等因素怎么办?”、“哪些网站是您最常逛的?”等问题,得到了以下调查结果。
1、学生(高中以上)9人,占该层比例为45%;中年人30岁到50岁7人,占该层比例为35%;老年人4人,占该层比例为20%。
2、学生作为青春时尚的代言人,当然是网购的主体。9人中有6人表示经常网购,90后越来越宅,网购是个不错的选择,至于网上买到的衣服,生活用品等都是一些小消费,不存在质量问题,其他的则表示喜欢传统的购物,看到实物放心。
3、对于中年人来说,平日工作繁忙,没有机会逛街购物,所以就选择网购,叔叔会在网上选择购买电器之类的,并且都有保障,比较安全,而阿姨们则会在网上购买衣物,她们说,每件衣服尺码三围都标得很清楚,所以不会担心买回来不适合穿等之类的问题,而且买家的态度很好,也会在不满意的情况下要求退换。他们说,网购衣物就等于逛商场一样。7人中4人选择网购,其他则表示网购不安全,担心购物过程中会有风险。淘宝为80%的人所选择的最佳网站,信息量大,搜索功能强,20%的也会关注易趣,当当等购物网站。
4、老年人一般不会选择网购,但也有少数积极乐观,赶着潮流的老人会蹭蹭网购的热闹。根据调查有1人会选择网购。。
购物网站是一个很好的平台,它能让我们实现资源共享,将最实惠的,最时尚的东西带给大家,在未来的日子,网购将成为各种购物形式的领衔冠军。
对于网购,我总结了以下经验:
1、选择大家所熟知的网站,以确保安全无风险。
2、仔细选择商品,提高辨别真伪的能力,多与卖家沟通。
3、选择合适的支付方式,充分保障消费者的权益
我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。
一、调查目的
大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象:青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。
三、调查的内容:
(调查问卷附在最后一页)
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,()在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%
2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站
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