大陆Outlok收发信件问题.doc

問題類型 - SMTP/POP3 發信服務在 outlook 會出現錯誤碼 用戶 : Gear IP : (CHINANET beijing province network 中國網通) 障礙: 按下’傳送/接收’按鈕後 , 出現如下問題: 請先參考: .tw/phpBB2/viewtopic.php?p=38422 .tw/vbb3/archive/t-124207.html .tw/vbb3/archive/t-117850.html 查修狀況: 用戶端抓封包的情形 , 有發現來自於mail server至用戶電腦的連線被”重置”(RST) , 也就是被斷線了: 下圖中的紅色框圈內 , 方向是來自於 台灣 到 大陸的連線封包, 有被某一台網路設備下達 RST (reset/重置) 的指令, 導致於 Outlook 跳出0x800CCC0F 的錯誤訊息 , 這個 RST 指令的功能就是 “切斷連線” . 下張圖也是同樣的情形 (這是第二次用outlook express測試時抓到的封包) 下張圖也是同樣的情形 (這是第二次用outlook express測試時抓到的封包) 以下這張圖是從 Mail Server (.tw) 所抓到的封包 , 在紅色框圈裡顯示的是 , .tw 有回應收件者E-Mail沒問題, 可進行送信動作. 問題類型 - SMTP 發信服務在 outlook 會出現錯誤碼 用戶 : 智晟 IP : 38 (CHINANET beijing province network 中國網通) 障礙: 同上 下圖為使用 POP3 收信時被下達重置連線(被斷線) 再往下看下一張圖, 還是一樣 , 這是第二次按下”傳送/接收”的按鈕 再來, 使用我自己私人架設的mail server (放置點在台北市, 線路為Seednet) 結果還是出現 0x800CCC0F 的錯誤碼. 分析: 在台灣沒人反應信件收發有問題 (SMTP 與 POP3) 在大陸的信件收發皆有問題 (SMTP 與 POP3) 從台灣發出的封包沒有被下達Reset指令 (SMTP 與 POP3) 從大陸收到的封包有被下達Reset指令 (SMTP 與 POP3) 結論 : 從台灣出口的國際線路至大陸用戶端之間 , 有某一個網路設備有下達Reset指令,目的應該是基於國情/政治的考量而必需要採取的限制行動。所以只要是從大陸要收取(POP3)/寄送(SMTP)至台灣mail server信件的情形，大部份都會被阻擋 (但有些在台灣的Mail Server IP，大陸端局似乎沒有抓到) 替代方案： 以 Webmail 替代 Outlook收/發信 依不同的E-Mail Address 分別可使用不同的 Webmail 收/發信 .tw .tw 以Gmail 做為收發的中介 , 用戶仍可使用Outlook收/發信件 Step 1 : 先行至Gmail註冊一個Gmail 帳號 : /accounts/NewAccount?continue=http%3A%2F%2F.tw%2Fhl=zh-TW Step 2 : 以申請好的帳號登入gmail Step 3 : 登入後點選右上角的”設定” Step 4 : 請新增另一個電子郵件地址 (馬路科技的E-Mail Address) Step 5: 接著在”姓名”中填入您的稱呼，在”電子郵件地址”內即輸入馬路科技所提供的E-Mail Address，然後輸入下一步 Step 6: 接著按下 “寄出驗證” , Google 會寄出一封信件至您所申請的馬路科技E-Mail,，目的是為了確認您是該E-Mail Address的擁有人，請示您是否允許讓Google做為收信的中介. 按下”寄出驗證”之後會彈出另一個視窗 , 請不要關閉該視窗 , 待 Step9 時，仍需要使用到. Step 7 : 登入馬路科技webmail , 目的是為了收 ”寄出驗證” 的信件 Step 8 : 登入之後，就會看到一封來自於Google的驗證信件了 點進去看這封信內容中的確認碼 Step 9 : 在Step 6 提到所彈出的視窗內輸入該確認碼, 並按下”驗證” , 讓Google確認您是該E-Mail account 的擁有者. Step 10: 開始設定以Gmail來收馬路科技的信件(POP3協定收取) 請點選 “新增其他郵件帳戶”後輸入馬路科技所提供的E-Mail 接著輸入您在Outlook中所設定的帳戶名稱以及密碼以及”內送郵件-POP3” 通訊埠則輸入 110，輸入完成後請按下 “新增帳戶” 若有出現下圖，則代表您所填寫的資訊有誤，請您再次確認帳號,密碼或來電詢問。 如果設定無誤 , 則會在下圖