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实用文档 PAGE 2 文案大全 PAGE 1 天 津 大 学 （高等教育自学考试） 本科生毕业设计（论文）任务书 管理与经济学部 办学点 商务管理 专业 班 设计（论文）题目： 员工忠诚度评估和提高措施 完成期限： 自 2013年 7月 1日 至 2013 年 10月 1日 止 指 导 教 师 孟俊娜 办学点负责人 牛占文 批 准 日 期 2013.7.1 学 生 路珈 接受任务日期 2013.7.1 一、设计（论文）原始依据（资料） 【１】仲里峰，高效人力资源实践对员工工作绩效的影响，2013 【２】Randall S.S.Ian C.M.Gainging Competitive Advantage through Human Resource Management Practices Human Resource Management,1984.23(3):241-255 【３】凌玲，卿涛，培训能提升员工组织承诺吗-可雇性和期望符合度的影响[J]2013,3 【４】南开管理评论，2013,16(3):127-139 【５】ARYEE S,WALUMBWA FO,SEIBU E Y M,etal.Imapact of high-performances work systems on Individual and Branch-level Performance:Test of a Multilevel Model of Intermadiate Linkages[J] Journal of Applied Psychology,2012,97(2)287-300 【６】管理学报，2013,10(7) 【７】海尔亚洲造，封面文章，2013,4 【８】让海尔所向披靡[J]，中外管理，2013,5 二、设计（论文）内容和要求：（说明书、专题、绘图、试验结果等） （一）论文内容 本文从影响员工忠诚度的因素阐述了引起员工忠诚度增减的原因，并从员工忠诚度对企业的影响解释了员工忠诚度的重要性，最后写了员工忠诚度的评价方法、提升方法和案例分析，来清晰解答员工忠诚度问题的解决方法。 （二）写作要求 1.数据可靠、推理严谨、理论正确； 2.论述简明扼要、重点突出； 3.层次清晰，语言流畅，符合科技文写作规范； 4.杜绝错别字，字数符合要求。 附： 设 计 进 度 计 划 表 序 号 起止日期 计 划 完 成 内 容 实 际 完 成 情 况 检查日期 检查人签名 1 2013.7.1~2013.8.1 收集资料，研究分析 2 2013.8.1~2013.8.10 确定选题，开题报告 3 2013.8.10~2013.8.20 拟定论文提纲，提纲的修改 4 2013.8.20~2013.9.20 撰写论文 5 2013.9.20~2013.10.1 论文的修改和整理 6 2013.10.1~2012.10.3 论文答辩，装订成册 7 8 指导教师批准，并签名： 年 月 日 天津大学高等教育自学考试本科生毕业设计（论文）开题报告 课题名称 员工忠诚度的探讨 学院名称 管理与经济学部 专业名称 商务管理 学生姓名 路珈 指导教师 一、课题意义： 忠诚一词，自古以来多是用于将士对国家效忠、对朋友真心实意、对亲人尽心尽力，而在当代忠诚不仅用于此处，也表现在员工对企业的忠诚。 现在的企业管理比历史上任何一个时期都更迫切的需要“忠诚”。随着社会的发展，经济的进步，企业的竞争不只是实力与产品的竞争更是人才的竞争，而由此产生的问题也显露出来：员工流失率上升，在某些企业当中管理阶层、公司员工技术骨干的流失率竟高达60%[1]，而有些企业员工缺乏责任心与工作热情，违规违纪行为时有发生，严重阻碍了企业的发展。由此看来，员工忠诚奉献是企业寻求发展的关键。 在现代企业当中，人力资源管理已经成为知识和技能的载体，忠诚度成为创造价值的重要因素。那么什么是员工忠诚度？影响员工忠诚度的因素是什么？如何评估一个员工是否具有忠诚的条件以及采用什么方法提高员工的忠诚度？是企业必须了解的问题。本文主要就这些问题来研究探讨，为企业更好的发展寻找解决办法。 二、国内外发展现状 在国外，员工忠诚始于Hirschman(1970)《Exits,Voice and loyalty》一书的问世。书中指出忠诚作为一种在离职和发表意见之间起协调作用的力量，具有延缓员工离职等作用[2]。该研究将对员工忠诚的研究带进行为主义领域，并集中于探讨其结果变量——员工离职，认为只要员工不离职便是忠诚