2017公需课《沟通与协调能力》测试题及标准答案.docxVIP

1）单选题，共15题，每题2.0分，共30.0分 1?单选题?(2.0分) （ ）说过，名字是最甜美的字眼。 A. 卡内基 B. 周恩来 C. 毛泽东 D. 郭沫若 答案 A 解析 提高领导干部的语言艺术和沟通能力（中） 2?单选题?(2.0分) 根据本讲，认为协调是（ ）。 A. 有进有退 B. 进退有度 C. 进退自如 D. 以上都对 答案 D 解析 沟通协调概述（下） -2.0分? 3?单选题?(2.0分) 正职全面了解副职包括熟知、沟通、（ ）、支持这四个方面。 A. 鼓励 B. 交流 C. 协调 D. 提醒 答案 D 解析 领导者在管理中的协调（中） 4?单选题?(2.0分) 一个法人单位内部上下左右方方面面的沟通称为（ ）。 A. 内部沟通 B. 外部沟通 C. 横向沟通 D. 纵向沟通 答案 A 解析 沟通基本问题探讨（中） 5?单选题?(2.0分) 根据马斯洛需求层次理论，最高层次的需求是（ ） A. 安全需要 B. 社会需要 C. 尊重需要 D. 自我超越 答案 D 解析 提高领导干部的语言艺术和沟通能力（下） -2.0分? 6?单选题?(2.0分) 根据本讲，属于引起冲突的客观因素是（） A. 资金技术 B. 对信息的了解的情况力 C. 价值观 D. 认知的习惯 答案 A 解析 冲突管理 7?单选题?(2.0分) （）是人们在共同生活中彼此结成的关系，是文化的规