酒店人力资源管理案例(希尔顿与七天)复习课程.pptVIP

01 组织架构 02 组织结构 03 职业生涯发展规划图 招聘与配置 店长招聘 分店员工招聘及入职流程 Chapter 2 01 店长招聘 门店内部提升：店长推荐的店长助理 社会招聘 校园招聘 外包公司负责社会招聘 分店负责的社会招聘 02 分店员工招聘及入职流程 培训与开发 培训方式 “飞翔计划” 晋升培训 “放羊式”管理 “7天传奇”项目 Chapter 3 A 工作时间之外 自我培训 B 内部培训 C 参加针对岗位的短期专业培训； 参加有关专题研讨会、展监会； 出差学习、考察、培训等。 外部培训 01 培训方式 新员工培训、“师带徒”、现场培训、轮岗、“以会代训”、专家讲座 02 飞翔计划 飞翔计划是为大学生插上飞翔的翅膀，以培养“7天人”为目的的人员培训计划。每年从全国各地的重点院校引进50—150名优秀毕业生，作为分店与集团的核心人才储备。飞翔人员从入职开始，经历一系列的专业培训、轮岗及考核，绩优者会获得更多功能与职位提升的机会，以分店也无的运作与管理或集团管理职位为职业发展方向。 03 晋升培训 助理店长培训 店长培训 主要来源于分店的推荐人员，或飞翔计划后于分店工作一年左右的员工，或分店自行招聘工作一年以上的员工。 店长助理，或社会招聘的有管理经验的人员 在7天，店长的权力非常大，企业将酒店交给店长打理，他们就像是在经营自己的公司，有较大